还有介绍产品以及人们如何使用它们的帖子,比如这篇帖子,麦当劳要求观众“提醒我在 13 分钟内把我的麦片从冰箱里拿出来”,这样它就不会太冻了。
麦当劳在 X 上发布的一条帖子,上面写着“提醒我在 13 分钟内把我的麦片从冰箱里拿出来”。这条帖子随后得到了麦当劳的回复,其中有一张有人拿着麦旋风的照片,上面写着“谢谢”
麦当劳还通过在自己的频道上转发用 阿尔及利亚 WhatsApp 列表 户生成的 TikTok 内容,将客户体验带入生活。以及相关视频,甚至还有像这样的 TikTok 文字视频:
一条来自麦当劳的 TikTok 视频的评论称,“我的父母和我的兄弟在我睡觉的时候吃了麦当劳。”麦当劳回应说:“如果你需要谈谈,就在这里。”
借鉴这个方法
如果没有对客户的深入了解,您就无法成功地进行客户营销。通过查看您的帖子数据、评论部分以及参与对话,了解他们是谁、他们对什么感兴趣以及他们对什么做出回应。
真实的客户演示和例程:Zara
81% 的社交营销人员将影响者营销描述为其战略的重要组成部分,这是有原因的。创作者营销和利用真人来赋予品牌生命只会变得更加重要。 Zara 强大的创作者策略是一个很好的例子,说明多元化的创作者如何使用公司的产品提供可操作的个人“操作指南”。
Zara 的多元化创作者使用 Zara 彩妆产品展示他们的化妆流程。这种形式使创作者能够创造性地、真实地表达自己。
每个化妆程序都是不同的,突出产品,同时鼓励观众将 Zara 化妆产品也纳入他们的日常化妆中,从而提高 Zara 化妆系列的知名度。