Прекратите читать и идите записывайтесь на встречу

[sadiksojib35]

«Теоретически, если ваша компания запускает сообщество, у вас уже есть поддержка руководства», — говорит Дженни Соуирда, менеджер HubSpot по стратегии и операциям с сообществом.

«Если нет, остановитесь здесь и вернитесь, чтобы найти союзника, который хочет, чтобы у вас было сообщество», — добавляет она.


Изображение Дженни Соуирды с цитатой о рентабельности инвестиций в управление сообществом

«Если говорить совсем прямо, то если вы не создаете свое сообщество, ваши клиенты и потенциальные клиенты уже создают его где-то в другом месте», — говорит Совирда.

«А когда вы не управляете сообществом, в котором обсуждается ваш бренд, вы теряете контроль над повествованием, теряете прямой доступ к своей аудитории и вам предстоит тяжелая битва, пытаясь завоевать доверие группы людей, которым вы не нужны».

Но как получить эту поддержку, если вам пока не о чем со база данных telegram катара общать? Дженни поддержит вас в нашем следующем совете.

2. Начните с небольшого пилотного проекта.
«Я бы подчеркнул важность экспериментов и тестирования, прежде чем полностью отдаваться работе с сообществом», — говорит Соуирда. «Начните с малого и простого, а затем масштабируйте».

Другими словами, начните с небольшого пилота, который может служить проверкой концепции для более масштабных усилий сообщества. Это может выглядеть как простая группа в Facebook, форум по продукту или отдельный выделенный канал в Discord или Slack.