让个人完成购买流程很有挑战性，但让一群人完成同样的流程则更加困难。不同的人做出购买决定时有不同的动机和独特的观点。
当销售代表与决策者交谈的机会有限时，这种情况会变得更加棘手。
根据Forrester 的一项研究，超过 300 名 B2B 高管发现，“他们遇到的销售人员中只有 20% 成功实现了他们的期望并创造了价值”。
正是这样的因素导致 技术电子邮件数据库副总裁 决策者派出“采购级”买家与供应商交谈，而不是亲自与他们交谈。
如果决策者没有完全“接受”，这可能会使交易的达成变得更加困难，甚至会在交易结束后引发问题。
您的销售团队在与潜在客户打交道时是否发现自己在打电话？这对他们的成交率有何影响？这会延长销售周期多少？
如何利用这一点
在这种情况下，你必须做出决定。要么依靠你的联系人向他们的决策者传达正确的信息，要么用正确的内容武装他们，以教育其他人。
“他们问，你答”为后者提供了框架。
当您的销售团队配备正确的文章、视频和工具时，他们可以确保所有决策者获得相同的信息。