找到相关主题后,请查看参与对话的用户。查看帖子历史记录并分析各个帖子的赞成票和反对票,以了解更广泛的社区支持哪些内容。这将为您提供有关要查看的主题和子版块的更多想法。
每小时都会有数千条帖子上线,Reddit 上的对话也在快速流动和变化。 Sprout 等基于机器 智利 WhatsApp 列表 学习 (ML) 的集中式工具及其高级聆听功能将帮助您跟上。
您可以根据之前的 Reddit 研究创建自定义查询,自动筛选噪音并直接获得相关见解。高级听力还可以帮助您发现显着的模式并详细分析情绪。
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Rodriguez-Piedra 认为这就是 Reddit 社交聆听的真正价值所在。 “通过依靠数据,我们培育了一种数据驱动决策的文化,作为回报,我们将 Reddit 上稍纵即逝的嗡嗡声转化为可持续的品牌成功。”
制定定期计划来审查社交聆听工具提供的数据,并制定与组织中的主要利益相关者共享的时间表。创建响应您遇到的关键对话的指南,请记住响应的时间可能很短。
吸引和培养通过倾听发现的 Reddit 潜在客户/客户
Reddit 上的营销需要深思熟虑的方法。如果您想通过 Reddit 增加客户渠道,Rodrgiuez-Piedra 建议您成为 Reddit 常客。
“让自己沉浸在相关的 Reddit 子版块中。积极参与讨论,不是为了宣传目的,而是为了真正联系和了解社区的动态。是什么触动了他们的心弦?”她说。