将潜在客户转化为客户:SPANCO 方法

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suchona.kani.z
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将潜在客户转化为客户:SPANCO 方法

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SPANCO方法在 BtoB 中非常有用,它可以帮助您将潜在客户转变为客户。每个字母对应销售过程的一个阶段:

S 代表可疑:通过定义您的市场来定义您的目标。
P 代表潜在客户:通过满足某些选择标准来识别您的潜在客户,然后与他们联系。
方法 A:了解潜在客户的需求并为他们制定正确的解决方案。
N 代表谈判:一旦明确了需求并定义了解决方案,就提供最适合的方案。为了在竞争中脱颖而出,请使用正确的论据尽可能地证明您的报价的相关性。
C 代表订单:现在是时候让您的新客户完成对您的优惠的订阅了。当然,在签约球员时,始终关注优势是至关重要的。
订单进行中:合同签署后。遵守预先确定的条款,确保您的报价得到实施。
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电话面试指南,总结
以下是成功进行电话面试需要记住的要点:

确定目标前景;
提前获得建议;
组织您的电话推销;
准备好你的口号;
预测巫师的轰炸;
设定一个目标;
编写电话推销脚本;
准备好预约所需的材料;
使用适当的语气;
预料到反对意见;
它使用 4 种商业方法 SONCAS、CAB、SIMAC 和 SPANCO。
电话面试指南:总结为 4 个问题
如何制作电话采访指南?
要创建电话面试指南,您必须首先写下您在电话推销中发现的所有优点以及所有缺点。例如,为此,您可以使用列并对您的优势和劣势进行分类。接下来,写下可以在电话推销过程中用作助记符的文本。对于电话采访来说,没有好或坏的指南,只有能让您在活动中优化勘探工作的指南。

什么是电话面试指南?
电话面试指南是一份提示和程序的目录,可帮助您优化面试机会。当您的结果未达到预先设定的目标时,必须使用它。电话推销指南可以采用多种形式,具体取决于卖家的需求及其活动的性质。

什么是 CROC 方法?
CROC方法是交易中常用的成功的电话推销框架。总结如下:

C 代表联系:通过清晰、简洁和使用适当的语气来处理您的第一次联系。第一印象很重要,一定要珍惜!
R 代表原因:说明您打电话的原因并激发潜在客户的好奇心。您需要感受到对话者对您提出的内容的兴趣。
或者目标:记住要实现的目标。如果你不想迷失方向,你必须记住你的目标。
C 代表结论:在通话结束时,简要复述所有答案,并以简单、自然、礼貌的短语作为结束。离开与联系同样重要,请记住这一点。
您如何通过电话跟进客户?
要通过电话跟进客户,您需要在他们回电之前在一定的期限内完成,并提前考虑您的方法。在通话过程中,提醒对方您联系的原因,并提醒他/她您之前的通话,并提及他/她应该今天再次联系您。因此,要礼貌地对待他,保持一定的专业形象,不要打扰他的活动。
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