如果使用得当，短信可以成为您公司寻找客户的驱动力之一。查看一些有关如何自信地使用短信的提示。
尽管 SMS 或短消息服务是 90 年代初创建的一 阿尔及利亚 TG 粉 种古老工具，但仍有很大一部分人每天经常使用。从那里，您可以理解为什么这么多公司在其营销策略中使用此类服务。短信以及电子邮件营销和聊天机器人等其他工具都属于移动营销组。
过去几年进行的研究证明，短信仍然是寻找潜在客户并随后将其转化为销售的强大工具。数据显示，90%以上的人最多在3分钟内打开你的消息。远高于电子邮件营销 20% 的打开率。
这就是为什么短信营销被公司如此广泛使用的原因，即使在其他短信平台（例如WhatsApp和 Telegram）发展之后也是如此。通过它，公司可以联系客户，告知他们有关报价或机会、传递重要信息、确认订单等。
即使具有所有这些优势，您在创建短信发送活动时仍需要非常小心。例如，由于它是个人工具，不正确或过度使用可能会产生相反的效果，并给您的企业带来坏名声。
请查看下面一些成功开展短信营销活动的主要技巧！
1. 不要发送垃圾邮件
毫无疑问，这是最重要的提示！尽管没有必要，但在从您的公司发送消息时，请务必寻求客户的批准。此外，不要夸大每月的出货量。仅发送包含与客户真正相关的优惠或信息的消息。这样，您的公司号码就不会出现在垃圾邮件列表中，这是一个很难解决的问题。提交的数量可能会根据活动目标而有所不同。
一个重要的提示是与其他工具交替发送，例如电子邮件营销，为您的品牌创造故事。请记住：第一步是激发客户群的兴趣。为了实现这一目标，您的消息传递活动必须真正添加一些积极的内容或至少与客户相关的内容。
2.充分注意拼写
尽管该工具的字符限制非常低（大多数平台上为 160 个），但您的消息不包含语法错误非常重要。这传达了更高的可靠性，并且不会引起客户的不信任。请记住：许多诈骗尝试仍然通过短信进行，其中许多包含拼写错误。因此，请对您提交的内容进行详细审查，并在消息中（最好是在消息的开头）表明您的身份。
3. 创建关系标尺
短信不仅仅用于发送优惠和促销信息。使用此策略的另一个有趣且有用的方法是与客户创建关系规则。例如，您可以在生日或除夕夜发送祝贺消息。因此，除了增加您的销售额之外，短信还可以帮助您的企业留住客户。我们已经在博客上讨论过这个主题，并解释了忠诚度如何帮助您的公司降低成本。
4. 分析数据
所有这些技巧在创建下一个营销活动时都会有很大帮助，但是，要自信地了解您的策略是否有效，您需要关注数据。对于短信来说，打开率、点击率等信息对于评估发送消息的性能至关重要。由于这些是大宗货物，因此费率较低是正常的。然而，有了这些数据，就可以进行 A/B 测试，以了解每种类型的受众应该使用哪种类型的通信。通过这种方式，您可以对客户群进行细分，并向正确的受众发送更加自信和有针对性的信息。
5. 始终在工作时间内发送
无论您的优惠多么不容错过；在不适当的时间发送消息往往会让客户感到沮丧。因此，请将您的发货限制在工作时间和工作日内。可以自动发送并批量发送给大量号码。检查您所在地区的手机使用高峰时间并安排发货。
这些是我们博客中关于创建成功短信营销活动的一些提示。但是，请记住：任何策略都不应孤立地考虑。您的短信必须链接到其他联系客户的方式，始终保持统一的语言。
也就是说，充分利用此类活动可以为您的业务带来的所有优势。使用短信的方式有多种：发送促销信息、满意度调查、发送促销优惠券等等。考虑一下该策略如何适合您的业务。
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