无论是“今天加入我们”还是“立即预订”，明确的行动号召将决策过程简化为是或否的问题。以下是 Birchbox 中我们最喜欢的一款产品：
Birchbox 的在线潜在客户开发
6.进行具体定位
通过细分，您可以将电子邮件列表划分为具有相似特征（例如位置、年龄、购买历史等）的客户组。当您创建专门针对特定群体的电子邮件内容时，您的订阅者更有可能感到被理解，从而更愿意听取您的意见。相关性可以让您脱颖而出并提高打开率，从长远来看，这可以吸引新客户。
例如，Knot 向之前预订过其服务的部分客户发送此独家优惠：
The-Knot 细分市场定位
，你可以在日常生活中与他们见面，无论是发送生日月份 萨尔瓦多手机号码数据 优惠券、为你列表中的女士们准备的特殊母亲节礼物，还是本地推荐，比如这封发给芝加哥 Lyft 乘客的电子邮件：
Lyft 营销线索生成
7.进行A/B 测试
不确定哪些短语会吸引读者的注意力？想知道他们是否喜欢海滩或山脉照片？ A/B 测试为电子邮件营销带来了实验，最终目标是更多地了解您的理想客户。通过发送两个版本的电子邮件并查看哪个版本参与度最高，您可以继续改进潜在客户生成流程并将潜在客户转化为客户。
在 Campaign Monitor，我们决定使用 A/B 测试来查看哪些行动号召更有效。我们为 A 组发送了“获取公式”，而为 B 组发送了简单的“阅读更多”。我们发现，更具行动导向的“获取公式”按钮可使点击率提高 10%。