个性化体验的其他方法是确保社交媒体互动和电子邮件通讯包含收件人的名字。以下是维多利亚的秘密如何个性化 X 上的回复的示例。
维多利亚的秘密 (Victoria's Secret) 对顾客的个性化 Twitter 回复
无论您是在处理客户服务问题还是只是与关注 日本电报数据 者的推文进行互动，建立个人联系都是关键。
与观众建立牢固联系的最佳方法之一：具有相关性！社交媒体应该很有趣，虽然你不必过于随意，但仍然有方法让你的受众通过你的品牌声音享受你的存在。
从 MoonPie 的 X 帐户中取出一页。该品牌分享幽默的内容，跳出与其品牌相关的模因，并利用一切机会炒作。
MoonPie 推文的屏幕截图
尝试分享与您的品牌及时且相关的模因，使用当前的行话并看看其他品牌，看看您是否能获得任何想法来帮助您的品牌声音在网上变得更加相关。
6. 提供奖励和激励
我们都喜欢免费的东西，这就是为什么举办竞赛和赠品是向观众提供奖励和激励的一种好方法。
在 Instagram 上查看《寓言英格兰》的赠品。该品牌要求 Instagram 用户遵循几个快速步骤（包括发表评论和标记朋友）才能参加赠品活动。这毫不费力，而且让追随者感到兴奋和投入。