电子商务如何在疫情期间和疫情过后蓬勃发展:Mailchimp for NetSuite 指南

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shukla7789
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电子商务如何在疫情期间和疫情过后蓬勃发展:Mailchimp for NetSuite 指南

Post by shukla7789 »

reymar 是 Cazoomi 的 UX/UI 主管。他喜欢和家人一起出去玩,也喜欢去菲律宾棉兰老岛旅行。
阅读时间:4分钟


有人能说 2020 年是好年头吗?可能不会。除非您是电子商务所有者。电子商务行业屡创佳绩,甚至超过了对 2020 年最乐观的预测。

流量飙升,以至于 2020 年 6 月,电商平台的 香港电报数据 流量峰值超过了 2019 年假日季的峰值。DTC电商品牌的需求也比以往任何时候都更旺盛,其中 52% 的品牌出现了前所未有的增长。

尽管 80% 的传统零售商因疫情而出现销售额下滑,但只有 22% 的电子零售商的销售额出现下滑。

当然,这促使传统零售商大力推进数字化转型。和其他零售商一样,零售商也急于将业务转移到客户花费时间最多的地方:线上。

在 SyncApps by Cazoomi,我们亲眼见证了所有这些变化。我们看到电子商务行业中有很多新用户,也有很多老用户升级了他们的计划或联系我们,寻求有关战略和细分的帮助。

为什么?

因为行业呈指数级增长并不意味着您可以坐视客户蜂拥而至。还有很多工作要做,甚至可能比以前还要多。

疫情给电子商务行业带来的挑战
是的,电子商务零售商的客户比以前更多了。是的,即使是那些在疫情前对网上订单持谨慎态度的人现在也愿意拿出信用卡下订单了。

但这并不意味着他们会向任何人购买。

疫情期间的消费者有更多时间研究和比较优惠。他们近期不会计划度假。更重要的是:疫情可能很快就会过去,但这些研究习惯会一直存在。

那么:电子商务公司如何满足消息灵通的客户的需求?

简单的回答:他们提高了分析和沟通能力。

长答案:您需要新工具来迎合新类型的客户。多渠道洞察和沟通是客户至上方法的第一层,可帮助电子商务企业在最激烈的竞争环境中蓬勃发展。

我们一直很乐意为电子商务用户提供支持。但当疫情来袭时,我们比以往任何时候都更清楚,没有整合,现代电子商务就会消亡。没有人有时间手动分析、迁移和沟通。幸运的是,整合可以自动化所有这些。

让我们来看看我们的电子商务用户每天依赖的解决方案以及他们如何使用它们。您可以从中得到启发,对吧?

电子商务功能亮点
为什么需要可靠的电子商务集成解决方案?首先,因为在 2021 年及以后没有其他方法可以进行营销和销售。以下只是我们的订阅者享受的一些好处:

有效地追踪您的电子商务产品和销售情况,而无需追踪您的同事。
实时监控客户活动,例如来自多个渠道的转换。
通过实时集成使您的业务自动驾驶,并使用我们的 Sync Profile Hub™ 解决方案管理所有软件之间的数据流。
MAilchimp 的 Netsiute

通过将电子商务数据从 NetSuite 拉到 Mailchimp 来查看每日营销的 Mailchimp 受众的总订单量和投资回报率 (ROI) 数据,让您的生活更轻松,营销更有效。

没错!现在您可以看到您发送的每封电子邮件的投资回报率。一切就是这么简单:

如果此人已同步,则在 Mailchimp 中的个人订阅者记录上,Mailchimp 中的屏幕应如下所示:

Mailchimp

请注意,NetSuite 中的销售订单不会与发送的特定 Mailchimp 活动绑定,因为这是目前的 NetSuite API 限制。

在 SyncApps 中,您现在可以将添加的图像和 URL 同步到您的 Mailchimp 产品。是的,您可以从一个仪表板执行此操作,无需来回切换!
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