后数字化转型世界：准备好迎接集成成熟度模型了吗？

[shukla7789]

Angie 负责 Cazoomi 的运营。她喜欢旅行、喜欢狗、是 1% Pledge 的支持者，也是一名创业型企业家，投资了多家亚太地区初创公司。
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什么是数字化转型 ？为什么几乎每个人都关心它？

数字化转型是利用数字技术对业务运营进行彻底变革的过程和策略，主要关注客户服务。

由于我们生活在数字化时代，您经常会听到 伊朗电报数据 “数字化转型”这个词。这是可以理解的，因为每家公司，无论业务范围或规模如何，都在不断增加对数据和技术的依赖。

数字化被广泛接受的原因在于品牌希望除了为客户提供价值之外，还能够提高其效率。

数字化转型的历史

人们可能认为数字化转型的概念与计算机技术一样古老，但事实并非如此。数字化转型的历史可以追溯到 20 世纪 90 年代。这大约是主流互联网开始兴起的同一时期。

随着时间的推移，数字化已成为我们生活中不可或缺的一部分。它影响着我们的工作、旅行、购物、治理、教育甚至生活方式。

然而，数字化不同于数字转型。数字化意味着从模拟转向数字。几年前，记录保存涉及大量文书工作。无论文件是打字还是手写，业务数据大多是模拟的。

收集或共享信息的过程意味着处理实物文件——复印件、传真件以及纸张和活页夹。

当计算机成为主流时，许多企业开始将所有手写或打字的文档转换为数字计算机文件。这就是我们所说的数字化。数字化使查找和共享信息变得非常容易。

遗憾的是，企业使用数字记录的方法并没有太大变化。虽然与模拟数据相比，数字数据对组织来说效率更高，但流程和系统基本保持不变。

它们主要围绕模拟时代的理念进行设计，例如查找、共享和使用信息。

与数字化转型不同，数字化并不涉及改变业务开展方式或创建新的业务类型。数字化只能使数据访问速度更快、更方便，而不是将信息遗留在某个尘封的档案中，一想到要找到这些信息，您就想辞职。

另一方面，数字化转型极大地改变了商业运作方式。在许多情况下，数字化转型促进了全新业务类型的诞生。

数字化转型实践主要用于商业环境。数字技术的出现引发了新商业模式和收入来源的发展。

新兴技术和基础技术都对数字化转型起到了重要作用。例如，人工智能、云计算和物联网就是转型的重要推动力。

另一方面，数据管理和分析在解释数字化转型产生的大量数据时非常有用。

但有一件事我们不能忘记。数字化转型不仅仅围绕技术。相反，数字化转型是在人、企业和技术相互交织并以更广泛的商业战略为指导的 情况下发生的。

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说到人才，招聘人才只是开始。组织还必须关注组织文化和结构，因为它们在成功实施数字化转型项目方面具有同等重要性。