答：酒店和餐饮行业已经采用 WhatsApp 来改善与顾客和员工的沟通方式。 WhatsApp 可以让酒店工作人员和顾客双方随时沟通酒店相关问题，顾客满意度调查显示，90% 的顾客支持使用 WhatsApp 与酒店沟通的想法。
问题 4：您对 WhatsApp Business API 了解多少？
A. WhatsApp Business API 是 WhatsApp 提供的一项功能，可帮助企业在 WhatsApp 上寻找客户。
问题 5：酒店使用 WhatsApp Business API 有哪些好处？
答：节省成本、改善客户服务和参与度、提高效率和客人 泰国手机数据库 满意度是酒店使用 WhatsApp Business API 的主要好处。
结论
因此，用于酒店预订的 WhatsApp 已经在这个数字世界中占据了一席之地。为了改善客户服务，该行业已经从传统渠道转向现代技术。原因是公司可以提供更加个性化的服务并与客人分享自动响应。
WhatsApp 的端到端加密和用户友好的界面功能让您可以轻松地与酒店客户联系，无论是预订房间、组织活动还是办理入住/退房手续。
一切都受到监控，以确保无缝洞察客户，维护企业忠诚度和信任，并提高客户满意度。此外，WhatsApp Business API for Hotels 还提供 WhatsApp 消息模板、标签和快速回复等有吸引力的功能。
这将有助于提高团队生产力并促进与客户的沟通。当员工在高峰时段处理多个渠道时这尤其有用。