虽然社交媒体、聊天机器人和其他新技术似乎是最好的营销工具,但研究表明,电子邮件营销仍然是转化销售和吸引受众的最有效、可扩展的策略之一。我们已经了解了最引人注目的电子邮件营销信息,现在我们将了解另一种电子邮件营销策略:入职电子邮件。
什么是电子邮件入职?
“入职培训”是一种客户关系策略,旨在欢迎新客户或员工加入您的企业并让他们熟悉您的产品或服务。入职培训的方法有很多,但最简单、最有效、最具可扩展性的方法之一是创建一系列简短的入职培训电子邮件。
序列就像一个系列。和系列剧(电视节目、体育节目、讲座)一样,您的入职电子邮件需要随着剧情的发展而发展,并不断为您的客户提供价值。它们还需要带领您的客户踏上一段旅程,可以说,从“A”点到“D”点。幸运的是,开发这个系列有一个公式,我们已经为您分解了它!
在创建入职电子邮件活动时,您需要按时间顺序关注以下内容:欢迎、拆箱、内容、支持、反馈和追加销售。
电子邮件入职顺序
欢迎电子邮件
开箱邮件
内容电子邮件
支持电子邮件
反馈电子邮件
追加销售电子邮件
如何创建入职活动中的每封电子邮件
现在您知道了什么是入职培训,并且已经了解了需要 法国 whatsapp 数据 设置的序列的总体概要,让我们看看序列中每个步骤需要做什么。
1. 欢迎电子邮件
当您获得新客户时,您的下一步就是欢迎他们。这封电子邮件的目的是让客户对与您做生意的决定充满信心,并向他们提供有关您公司的一些有用信息。电子邮件的语气应该代表您品牌的声音和个性,但一定要传达感激和兴奋的信息。
提供一些有用的链接,以便他们可以了解有关您的业务的更多信息,但不要向客户灌输过多的信息。保持电子邮件友好而简洁,正如我们在下面的 Moz 示例中看到的那样。
加入 MOz 欢迎电子邮件
2. 开箱邮件
在您欢迎新客户并分享一些有关您的业务的信息后,现在是时候带他们参观一下您的产品或服务了,即“拆箱”!这封电子邮件的目的是帮助新客户熟悉他们购买的产品或服务。这是一个让您的产品或服务大放异彩的好机会,并提供客户可能不知道的更多细节。突出您的产品或服务最重要的功能,并为您的客户提供背景信息。换句话说,帮助您的客户准确想象他们将如何以及何时充分利用您的产品或服务。
以下是 Typeform 提供的“开箱”产品的示例。请注意他们如何邀请客户“开始使用”,并附带一个教程视频,指导客户首次构建 Typeform 调查。
入门 Typeform 拆箱
3. 内容邮件
当您吸引客户时,请确保您的电子邮件活动不仅仅涉及您的 业务和产品或服务。您还应该发送一封包含与客户兴趣和您的业务相关的有用内容的电子邮件。
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