根据客户旅程中的阶段对潜在客户进行细分可确保您在正确的时间传递正确的信息。
处于认知阶段的潜在客户刚刚发现您解决的问题，因此他们会对博客、白皮书或行业见解等教育性内容做出积极回应。处于考虑阶段的潜在客户会积极评估各种选择，使产品比较或案例研究更有效。对于处于决策阶段的潜在客户，最重要的是建立信心 - 使用免费试用、个性化演示或类似企业的推荐。
根据客户旅程细分潜在客户意味着引导他们实现转化。例如，如果潜在客户正在阅读您的“B2B SaaS 十大趋势”指南，他们可能仍处于认知阶段，因此直接推销您的产品可能为时过早。相反，提供更多资源来建立信任才是更明智的做法。稍后，请求报价的潜在客户显然处于决策阶段，并准备好接受量身定制的提案。
通过将您的推广活动与潜在客户的购买阶段相结合，您可以避免 马其顿电话号码 数据库 让潜在客户感到不知所措或服务不足（这是失去交易的捷径）。相反，您采取的是乐于助人、值得信赖的顾问的方法——大多数人都希望从他们那里购买。
9. 自我分割
现在，您可能还没有听说过。如果我们错了，请随时告诉我们。自我细分可以让潜在客户准确地告诉您他们感兴趣的内容以及他们处于哪个阶段。通过选择加入表格或调查收集偏好，您可以根据从客户口中得到的信息创建列表。