《包容与营销》播客的这一集总结了对谷歌首席品牌无障碍官的采访中得到的经验教训,关于该品牌如何处理无障碍问题。
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7.万事达卡为跨性别持卡人解决了实际问题
万事达卡通过解决跨性别者购买商品时的实际需求,吸引他们成为其客户。如果跨性别者或非二元性别消费者的外表与卡上的名字不同,他们通常会在购物时处于尴尬的境地。
为代表性不足和服务不足的社区的人们解决实际问题,可以让他们更容易选择你。
在本期《包容与营销》播客中,我采访了一位 LGBTQ+ 专家,他分享了许多关于如何打造 阿曼电话数据 LGBTQ+ 包容性品牌的精彩见解。
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要从代表性不足和服务不足的社区中获取客户,需要有针对性地开发产品、营销、政策和沟通。
向您想要服务的人明确表示,您看到了他们、支持他们,并设计了一个让他们感觉属于您的环境。
一旦你这样做了,你不仅会从这些社区中获得更多的人,而且还会赢得他们的忠诚。