可持续性在营销和商业中的重要性日益上升。
Thudium表示:“消费者、政府、监管机构以及投资者都要求企业采取更加可持续、更加符合道德的商业行为。”
虽然可持续性曾被视为一种奢侈或小众策略,但如今已成为主流的、跨代人的偏好。在这个世界上,我可以从数十家在线卖家那里购买同一款产品,我会寻找本地卖家、支持公平贸易或支持我喜欢的事业或慈善机构的卖家。
2024 年,HubSpot 调查了 700 多名消费者,以了解他们的购物习惯。调查结果如下:
76%的人认为公司应该努力改善员工的福利。
64%的人认为企业应该积极减少对环境的影响。
58%的人认为公司应该将部分利润捐给慈善机构。
55% 的人认为公司应该倡导种族公正和性别平等。
50% 的人认为公司应该更多地倡导社会问题,其中最主要的问题是平价医疗保健(47%)、气候 加密货币数据 变化(35%)和收入不平等(35%)。
这些价值观反映在消费者的购买决策中,尤其是年轻一代。虽然只有 5% 的婴儿潮一代表示品牌对环境的影响是他们购买的首要因素,但对于 Z 世代来说,这一比例跃升至 16%。