Что такое страница часто задаваемых вопросов?

[Mimakterms]

В этой статье мы ответим на все ваши часто задаваемые вопросы о страницах часто задаваемых вопросов, в том числе:

Что такое страница часто задаваемых вопросов?
Почему вам следует создать страницу часто задаваемых вопросов?
Как создать страницу часто задаваемых вопросов?
Каковы лучшие примеры страниц часто задаваемых вопросов?
Давайте начнем!
Страница часто задаваемых вопросо специальный проводник в — это место на вашем сайте малого бизнеса, посвященное ответам на вопросы, которые ваша команда регулярно получает о вашем бизнесе. Ваша страница часто задаваемых вопросов может включать различные вопросы, от простых вопросов (например, о часах работы вашего магазина) до возражений, которые вы часто слышите от потенциальных клиентов.

В этом примере от итальянского специализированного бакалейщика и ресторана Eataly страница об интернет-покупках отвечает на многие логистические вопросы, которые могут возникнуть у людей при размещении заказа. Страница охватывает простые вопросы о процессе заказа, от того, как отменить заказ, до того, где отслеживать доставку.

как написать страницу часто задаваемых вопросов - пример страницы часто задаваемых вопросов

Источник

В качестве примера часто задаваемых вопросов, посвященных возражениям клиентов, давайте рассмотрим косметический бренд Fresh. На его странице FAQ рассматриваются вопросы о безопасности продукции и тестировании на животных. Для потребителей, которые увлечены благополучием животных, знание того, что Fresh не тестирует продукцию на животных, может стать последней информацией, которая им нужна, чтобы чувствовать себя уверенно при совершении покупки.