马克·埃文斯
嗯，我想说第一步是真正尝试了解为什么他们认为他们的定位不起作用。
有时这是一种直觉。有时销售主管、首席执行官或市场主管只是觉得他们的故事不像以前那么有影响力了。他们无法量化这种影响，但他们确实知道，因为他们对产品了如指掌，对竞争格局了如指掌。
有时你会从数据中看出端倪。潜在客户生成量下降，销售额下降，或者出现 亚美尼亚 whatsapp 筛查 了新的竞争对手，似乎对它更感兴趣。所以我首先想了解的是这些。
接下来，你需要重新审视之前提到的那些支柱，因为我认为客户可能是这个难题中最重要的部分。他们往往拥有深刻的洞察力。
他们身处一线，正在寻找替代方案。许多 B2B 和 SaaS 产品的问题在于，它们的用户粘性不够强。除非这些产品真正融入你的技术栈或武器库，否则人们并不反对改变。如果他们不满意，或者你的产品无法正常工作，他们就会流失。
所以你只需要经历这个过程，然后看看这个故事是否仍然有意义。我想说，作为专注于定位的人，我们已经意识到的一件事是，两年前，B2B SaaS 领域专注于客户获取。
每个人都资金充裕。我们专注于增长、增长、再增长。我们的定位是：我们拥有这些令人惊叹的优势。你可以做这些了不起的事情。如果你想发展你的业务，就应该和我们合作。
突然间，经济发生转变，市场变得疲软，增长不再那么重要。
它涉及的是生产力、效率、减少客户流失，所以你的定位需要改变，因为如果你仍然关注增长故事，如果你仍然喋喋不休地谈论这个故事，那么你讲述的故事很多人不再想听了。
这对他们来说并不重要，也不太相关。所以你必须在正确的时间讲述正确的故事。你的定位需要反映客户的感受和他们的运营方式。如果两者不一致，你就有可能失去与客户的联系。