如今的手机银行是一项既带来机遇又带来挑战的服务。但我们如何利用这些积极因素，减轻管理 100% 数字交付时可能出现的风险？
在本文中，我们将讨论什么是移动银行、它如何 巴林电话号码数据 继续存在以及它对需要准备和保护客户数据的公司意味着什么。阅读愉快！
什么是手机银行？
手机银行是金融机构通过手机应用程序向客户提供的任何类型的银行服务。该套餐可能包括账户管理、转账、投资、付款、贷款等。
这种模式是互联网银行的自然演变，这项技术于 2000 年代初期开始出现。我们说它是自然的，因为它是过去二十年消费者对服务实用性和敏捷性需求的可预测路径。
随着手机上网的普及和交互技术的成熟（更复杂的应用、5G 带来的更快的移动网络以及身份验证和数据保护工具），人们使用这个平台进行管理变得更加有意义你的财务生活。
毕竟，手机一直伴随着我们，并且提供比网上银行网站更直观的界面。这导致市场迅速将重点转向移动银行。
与该领域相关的研究证明了这一点。 Febraban在2021年的报告中已经指出，手机银行已成为巴西民众使用银行服务的主要渠道，占该国银行交易的一半以上。
该研究还指出，移动设备的实用性一直在鼓励人们使用这些服务，2020 年的交易量增加了 20%。例如，FIS 的一项调查显示，在线支付和通过移动应用程序进行的支付近年来大幅增加。年 。更重要的是：与金融机构建立关系的消费者中有十分之七是完全数字化的。
手机银行是一个实用平台的成果，可以让消费者随时安全访问和获得服务。我们将在整本书中讨论这一点如何反映在今天和未来的市场中。
手机银行与开放银行有何关系？
开放银行是央行的一项举措，旨在为金融领域带来创新和更多竞争，让用户有权选择与谁共享数据，并在不同机构和数字服务之间轻松移动。
当我们谈论开放银行时，移动必将成为实施这一新的开放金融体系的主要渠道。由于此实施的重点是数字化，因此应用程序将成为控制、迁移和访问各种服务的工具。
这就是为什么现在谈论移动银行变得更加重要。与能够在与客户关系方面进行创新的竞争对手相比，不投资专注于用户体验和安全性的技术的公司最终可能会在这个市场上被忽视。
开放银行为任何金融企业提供了自我整合的竞争机会。但这需要投资正确的解决方案、工具和系统以确保成功。
为什么手机银行成为银行业趋势？
即使我们将开放银行视为未来的想法（这是不应该做的），仅就我们现在的公众需求和期望而言，就足以证明投资安全的移动银行有多么重要。查看使其成为金融领域市场趋势的要点。
更好的用户体验
尽管实用，但网上银行一直是一项“小众”服务，并未覆盖大部分巴西人口。需要使用计算机、宽带，更不用说安装安全程序和插件，这让许多不喜欢技术的用户望而却步。
通过打破这些障碍，移动银行迅速普及。这是一种更自然、更熟悉的界面类型，几乎所有巴西人的口袋里都有这种设备，而且移动互联网计划也更广泛。
近年来，这项服务发展如此之快也就不足为奇了。伴随着它所使用的平台的普及。
网上支付普及
促使移动银行成为趋势的另一个因素是越来越多地使用手机作为在线支付工具。