据 Statista 估计，全球电子邮件营销市场将从 2023 年的 108.9 亿美元增长到 2027 年的 179 亿美元。如果我们考虑到它是定制可能性和内容最多的渠道之一，那么这一增长预测就不足为奇了。优惠。事实上，对于 77% 的受访者来说，社交媒体营销（同样是 77%）是接触目标受众的主要渠道，紧随其后的是内容营销（73%）。令人惊讶的是，尽管公司非常重视可持续发展活动，但可持续营销只是 4% 的受访者的优先渠道之一。 B2B 营销经理信任的其他常见渠道包括专业媒体 (42%)、公关 (40%) 和品牌内容 (37%) 中的行动。
户和公司之间关系的形式和规则。由于我们致力于营销活动的超个性化，人工智能的进步使我们能够融入一种新的分析因素：情绪。情感人工智能，也称为情感计算，利用人工智能技术通过计算机视觉、传感器的使用或音频和语音模式的分析来分析用户的情绪状态。
在这种背景下，B2B 营销经理面临着如何激活营销活动，在满足客户需求和与客户建立情感联系之间取得适当平衡的挑战。而且，个性化再次成为关键。
因此，面对 IT 行业的新兴趋势，62% 的受访者表示他们正在改进营销活动的个性化，58% 的受访者正在采用新技术。近二分之一 (46%) 正在重新设计其内容策略，45% 正在重新评估其整体营销策略。一些受访者通过将服务外包给专家来寻求外部帮助（31%），另一些受访者则投资创建专业团队（28%）或增加对新兴技术的投资（16%）。
投资回报率问题
夏洛克·福尔摩斯说，在获得数据之前制定理论是一个致命的错误。营销活动中也会发生类似的情况，特别是在证明投资的合理性和计算所实施的营销活动的回报时。
衡量投资回报率始终是最 拉脱维亚 b2b 电子邮件潜在客户 复杂的分析主题之一，因为它并不总是评估数据及其对销售的影响（营销团队通常要求的优先事项之一），而且还涉及生成形象品牌和与我们的客户互动的能力。普通观众和我们的潜在客户。除了这一理论困难之外，还存在真正的困难：拥有合格的数据来衡量投资回报率、随着时间的推移比较同质数据集（或来自不同来源）的可能性、确定必须衡量的 KPI 的能力，或者缺乏进行这些测量的资源（物质和技术）。
可以预见的是，当询问 B2B 营销经理如何衡量和报告营销计划的投资回报率时，76% 的受访者确认他们是通过销售跟踪来实现这一点的。 73% 的营销经理表示，他们通过关键指标分析来做到这一点，33% 的营销经理通过客户满意度调查来做到这一点。
销售和营销，密不可分的二项式
他们说某大型跨国公司的明星产品在市场上失败了。管理层确信现在不是进入市场的理想时机，销售团队也没有做出很大的努力来刺激销售。然而，随后的分析却发现了一个没人犯过的错误：营销领域和销售领域的目标不一致。
根据《哈佛商业评论》，许多公司都存在一个真正的错误，这是一个组织的年销售额停滞不前，甚至更糟糕的是下降的主要原因。事实上，一些研究估计，这种不一致导致了高达 1 万亿美元的损失。
难怪 92% 的营销人员表示，他们通过调整销售和营销目标，让销售团队参与 B2B 营销策略。 43% 的人通过创建协作内容来实现这一目标，43% 的人通过共享绩效报告来实现这一目标。 25% 甚至让销售团队对他们进行营销技巧培训。