這些是我們需要的主要數據：
顧客價值=平均購買價值*平均購買次數
平均購買金額=企業在一段時間內（一個季度或一年）的總收入*同期購買次數
平均客戶壽命=客戶向公司購買產品的平均年數
在這篇關於客戶終身價值的文章中，我們更深入地解釋瞭如何計算此公式，並為您提供了一個範例，以便您更好地理解它。
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指標#7。廣告支出回報率 (ROAS)
廣告投資報酬率英文稱為「Return on ad Dollars Spend」（ROAS，以下簡稱「ROAS」）。
所有企業在進行網路行銷活動時，都想知道自己獲得了什麼結果，即獲利能力如何。在其他場合我們談論ROI，在純粹的廣告投資領域我們談論ROAS。
它是如何計算的？
確定廣告投資報酬率的公式非常簡單。只需將您從廣告活動中獲得的總收入除以該活動的成本。
廣告投資報酬率
衡量廣告活動績效的基本指標，並透過這種方式了解其對所獲得結果的貢獻。
關於平均廣告活動的廣告費用，我們必須考慮：
每次點擊或展示費用
向附屬公司收取的費用或佣金
合作執行活動的合作夥伴或供應商的費用
對公司來說，相當好的ROAS是4:1的比率，其中1是廣告投資。雖然這是一個非常相對的指標，因為有些公司需要更高的廣告費用。
指標#8。口碑價值（WOM）
最後但並非最不重要的一點是，我們必須考慮到口碑的價值，即口碑（WOM ）。用於了解哪些新客戶是透過已獲取客戶的推薦產生的指標。這些新客戶對公司有特殊的價值，因為他們的獲取成本為零。
在這種情況下，我們必須將透過口碑產生的成本算作節省的成本，因此我們必須將所得數字作為 CLV 公式中的「負成本」包含在我們的帳戶中。
口碑價值
例子：
為 300 歐元。嗯，在一年的時間裡，由於 250 個現有客戶的口碑，該公司免費獲得了 500 個新客戶。最重要的是，每個客戶都為公司帶來了兩個新產品。
WOM 計算如下：
500 x 300 歐元 = 150,000 歐元； €150,000 / 250 = €600 成本節省將納入 CLV 公式（帶有 - ）。
不要忘記，在所有營運中，您必須考慮許多可能影響公司成功的因素。此外，每個企業都是不同的，相同的參考文獻不應適用於每個人。
透過這些行銷指標作為參考，您可以每季或每月進行分析，您將獲得提高投資報酬率 貝里斯 whatsapp 號碼數據 所字，您將能夠制定更好的策略並執行您的企業迫切需要的所有行動，以提高客戶的滿意度。畢竟，這些才是你最該關心的。
收集我們在 Excel 表格中提到的所有數據，這些數據易於閱讀和解釋。透過這種方式，您將學習如何管理數據驅動的方法，就像在每次練習中獲得最佳結果的公司一樣。
耐心和...很多鼓勵！