Facebook 中的語言
4. 提交的文件已過期、無法辨識或無法查看
提交過期的文件無疑會導致拒絕。確保您提交的是最新且有效的文件。此外，如果您提交的文件模糊、文字尺寸非常小、解析度低或文件已損壞，Facebook 將無法驗證您的業務詳細資訊。
5. 與法定企業名稱不一致
如果出現以下情況，您的驗證請求將被拒絕：
• 您提交的文件不包含合法的公司名稱。要糾正此問題，請確保您提交一份可接受的文件，明確說明您的合法公司名稱
• 提交的文件中的法定企業名稱與 Facebook 上的企業名稱不匹配，要更正此問題，請前往Facebook 商務管理平台上的企業設置，並按照您提交的文檔中顯示的內容更新企業的法定名稱。
• 您提交的合法公司名稱和地址與MCA（公司事務部）記錄不符。確保資 柬埔寨 WhatsApp 號碼數據 訊與 MCA 記錄一致，因為 Facebook 使用此類第三方資料庫來驗證您提交的合法業務詳細資訊。
6. 提交地址不完整或錯誤的文件
Facebook 需要包含完整公司地址資訊的文件來驗證您的公司地址。如果您提交的地址證明文件包含部分或錯誤的地址，請上傳一份新文件，其中提及您企業的法定名稱和完整的法定地址。
7. 文件上的電話號碼與您的公司電話號碼不符
確保您提交的文件中的電話號碼與您在 Facebook 上提供的公司電話號碼相同。任何與業務詳細資訊不一致的情況都可能導致驗證請求被拒絕。
8. 沒有跟進 Facebook 要求的額外文件
如果 Facebook 已回覆您的申請並要求提供額外文件，請確保您在 Facebook 規定的時間內跟進並提交必要的、更正的文件。您可以透過回覆來自 Facebook 的同一張支援票來實現此目的。
9. 未收到驗證碼
如果您在接收驗證碼時遇到困難，請先嘗試申請另一個驗證碼。如果問題仍然存在，您可以解決電話問題或聯絡 Facebook 尋求協助。
10. 網站網域未驗證
雖然您可能擁有您的網站網域名稱並且可能屬於您的企業，但如果您的合法企業名稱與網站上的名稱不匹配，您的驗證請求可能會被 Facebook 拒絕。您應該確保您網站上的內容應包含您企業的法定名稱和徽標。
結論
如果您在 Facebook 商務管理平台上驗證業務時遇到困難，最好與 Interakt 等解決方案提供者合作。我們為用戶提供他們所需的所有支援和指導。儘管我們無法影響 Facebook 批准您的驗證請求的決定，但我們確實在所需文件類型方面擁有豐富的經驗。有一點是肯定的 – 我們將引導您逐步完成整個流程，使您的企業與 WhatsApp Business API 的整合盡可能無縫、無摩擦！