B2B 公司经常使用营销活动来宣传他们的信息。企业不应该使用这种方法，而应该使用活动来调查目标受众的兴趣。
换句话说，B2B 公司可以利用营销活动来测试各种主题和信息。然后，他们可以确定目标购买群体关心什么以及什么最能引起他们的共鸣。
“归根结底，广告实际上只是一种调查买家并了解他们关心什么的方式。”
-Arielle Hurst，客户战略总监
采用敏捷营销方法可以帮助组织有效 摩洛哥 whatsapp 数据库 地执行其活动。敏捷包括根据实时数据快速调整活动，不要提前太久规划活动，同时留出时间在活动启动前审查资产。
B2B 公司可以遵循三个阶段来调查其受众：
创建以买家为中心的广告活动，将潜在客户引导至门控登录页面。
分析定量表格数据，了解潜在买家面临哪些问题。
在销售过程中收集定性数据，以更深入地了解这些痛点。
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第一阶段：创建以买家为中心的广告活动
Ironpaper 的客户战略总监 Arielle Hurst 表示，B2B 广告活动和信息传递应该收集有关哪些主题吸引买家的数据，并响应买家的兴趣。它们不应该是静态的、一成不变的，也不应该基于 B2B 公司对其买家的假设。
“归根结底，广告实际上只是一种调查买家并了解他们关心什么的方式。如果合格的潜在客户点击广告并填写登录页面表单，则意味着您正在谈论的内容与他们相关。如果没有发生任何互动或每个潜在客户都不合格，您就知道您需要开始谈论其他内容以吸引合适的人。”
-Arielle Hurst，客户战略总监
确定相关主题并测试消息传递有助于企业以买家为中心。一旦他们了解了买家的痛点，他们就可以设计内容变体来应对这些挑战，并了解哪些消息传递会获得更多参与。当公司没有以买家为中心的数据时，很容易默认使用自传内容。组织应不断收集和分析数据以获得共同的主题和见解，以避免这种陷阱。
在弄清楚买家感兴趣的主题后，B2B 公司应该决定这些主题在买家旅程阶段中的位置。将主题与阶段相匹配就像进行假设检验的科学方法。在营销中，就是测试和证明买家在旅程的哪个阶段关心什么。在 Ironpaper，我们相信生活在艺术和科学的交汇处。
还要注意的是，不同的主题和内容类型会在买家旅程的不同阶段与潜在客户产生联系。根据一份 Demand Gen 报告，接受调查的 B2B 高管表示，这些内容类型是每个阶段最常见的1：
早期研究/认知：信息图表、博客和播客
中期研究/考虑：评估、网络研讨会和案例研究
后期研究/决策：用户评论、第三方分析师报告、投资回报率计算器
第二阶段：分析定量形式数据
B2B 营销资产和广告活动可以将潜在买家引导至封闭式登陆页面。登陆页面是他们填写表单的地方，并为组织提供更多有关他们希望帮助解决哪些问题的见解。然后，企业可以使用这些数据为未来的活动做出明智的决策，而不是依靠直觉。
收集的表单数据可以包括潜在客户的工作职能和行业等基本信息，以便更好地了解目标受众及其在购买过程中的作用。
然而，赫斯特表示，表格还应该询问类似调查的问题，以深入了解买家的痛点、市场力量和当前策略。
“ B2B 买家希望分享自己的信息。不是公司规模等死记硬背的信息——这是不人性化的——而是影响他们工作生活的挑战的细节。买家希望与了解他们正在经历的事情并能提供帮助的人交谈。”
-Arielle Hurst，客户战略总监
组织甚至可以使用表单中的数据来创建内容，分享对行业痛点的见解。然后，他们可以通过活动进行推广，以更多地了解潜在客户和买家的偏好。最终，了解受众的需求和兴趣是一个持续的过程，因为它们不断发展和变化。
在衡量活动结果时，应关注潜在客户转化指标，而不是虚荣指标。避免过多关注那些无法显示活动如何带来合格潜在客户和收入的指标，例如活动着陆页的浏览量。相反，应强调着陆页表单的转化率以及合格和销售合格潜在客户的数量。根据内容营销协会 (Content Marketing Institute) 的说法，他们调查的 B2B 公司使用三个顶级指标来衡量内容效果：转化率、潜在客户质量和网站参与度。2
第三阶段：在销售过程中收集定性数据
赫斯特表示，企业还应该在销售过程中收集潜在客户的定性数据，以了解痛点如何影响他们的业务以及如何帮助解决这些问题。
“B2B 公司应始终收集结构化定量数据和自由形式的定性注释，以了解买家的痛点。例如，具体措辞等细节可以使消息传递更加真实（定性），而报告（定量）可以直观地展示更大的买家趋势。”
-Arielle Hurst，客户战略总监
就像表格调查问题一样，B2B 销售人员可以在内部填写后续问题的答案，以便营销和其他团队更深入地了解买家的需求。销售和营销以及所有部门需要共同努力，有效地引导他们的潜在客户完成买家的旅程，并了解如何最好地帮助他们解决问题。据 HubSpot 称，接受调查的销售主管表示，销售和营销协调的三大好处是增加收入、改善客户体验和提高潜在客户生成率。3
B2B 销售人员还可以传递潜在客户和客户反馈，帮助产品团队改进产品和服务。如果 B2B 的理想买家不断要求提供某项功能或对他们不提供的服务感兴趣，他们可以考虑将其纳入解决方案中。这种反馈可以让 B2B 公司了解哪些方法有效，哪些方法无效，并据此调整产品和营销策略。
按照这些阶段来创建推动潜在客户和学习的活动
B2B 公司需要了解如何规划、创建和跟踪他们的营销活动，以产生最合格的潜在客户，更好地了解他们的目标购买群体，并改进他们的产品。通过创建以数据为支撑的以买家为中心的内容，他们可以不断了解受众的需求。他们所学到的一切都可以帮助企业开展调查受众的活动，而不是推销他们的信息。