并非所有内容营销机构都能做到平等。为了更好地了解机构的流程,B2B 公司必须提出侦探式问题,以更好地了解机构的内容营销策略,并决定它们是否适合业务。
以下是向潜在内容营销机构询问的一些问题。
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指标:
1. 您跟踪哪些指标来衡量成功?
2. 这些指标如何帮助我发展业务?
3. 您如何使用数据来改进未来的内容营销策略?
项目管理:
4. 我们的团队如何与您沟通?
5. 您的团队如何跟踪工时和预算?
6. 您使用敏捷营销策略吗?
研究:
7. 您如何对我们的行业进行研究?
8. 他们在提案上投入了多少精力?
9. 您了解我们的客户和行业吗?
内容创作:
10. 您在内容营销策略中优先考虑什么?
11. 您擅长哪些类型的内容营销?
12. 设计是否与写作一样重要?
附加问题:
13. 您为您的团队提供哪些教育资源?
14. 您有一些我可以查看的最新案例研究吗?
15. 是什么促使您从事内容营销事业的?
了解他们的团队如何跟踪和分析营销结果
1. 您跟踪哪些指标来衡量成功?
企业希望代理机构能够跟踪推动业务成果的指标。增加合格潜在客 埃及 whatsapp 数据库 户和转化率等指标是 Ironpaper 关注的两个关键指标。毕竟,任何企业的主要目标都是增长,而转化潜在客户就是实现增长的方法。
只跟踪“不重要的指标”是一个警告信号,表明企业不应该与代理机构合作。页面浏览量和社交媒体帖子点赞量就是两个不重要的指标。即使页面或帖子获得了很多浏览量或点赞量,浏览量也不会直接与转化量或收入的增加相关。因此,虽然这些指标可能有用,但如果它们是他们跟踪的 唯一指标,那就值得警惕了。
2. 这些指标如何帮助我的业务增长?
了解他们选择跟踪这些指标的原因。企业应该看到这些指标与它们如何提高公司收入之间的直接关系。如果他们跟踪模糊的指标,请弄清楚这些指标在更大范围内发挥的作用。
3. 您如何利用数据来改进未来的内容营销策略?
跟踪结果只是第一步。代理商应该做出数据驱动的决策,并利用他们收集的数据来提高转化率和收入。根据 Ascend2 的一份报告,35% 的参与者表示,提高内容参与度是他们数据驱动营销策略的主要目标。1
B2B 公司需要一家优先考虑增长而非单纯为了内容而写内容的代理机构。如果他们在没有计划或数据支持的情况下撰写和发布内容,就是在浪费时间和资源。
询问 B2B 内容营销机构他们的项目管理策略
4. 我们的团队如何与您沟通?
代理机构应该有一个有效沟通的流程。第一步是知道该联系谁。应该有一个主要联系人,作为项目更新和一般问题答案的负责人。此外,企业应该了解团队还有哪些其他角色,例如内容专家、数字营销人员和市场分析师。然后,他们可以将更具体的问题或想法转交给合适的人。
有效沟通的第二部分是在哪里。机构将使用什么平台保持联系?例如,他们可能会使用 Slack 等消息平台进行快速沟通,使用 Zoom 等视频平台进行深入会议或项目同步。
有效沟通的第三部分是沟通频率。通常,B2B 企业会每周与其营销机构会面,进行项目同步。在这些会议中,他们可以讨论正在进行的项目以及任何阻碍因素。
5. 您的团队如何跟踪工作时间和预算?
除了创建高质量的内容外,企业还必须确保其内容机构遵守商定的预算和分配的项目时间。
机构应创建工作说明书 (SOW) 或类似文件。该文件概述了商定的项目细节,以便参与项目的每个人都知道项目范围、预算和分配的时间。
6. 您是否使用敏捷营销策略?
敏捷营销是许多企业的最佳实践。Agile Sherpas 报告发现,77% 的受访者使用敏捷方法进行内容创作。2通过敏捷策略,公司可以:
通过每周冲刺来更快地完成工作。
接收持续的反馈,从而减少总体编辑和任务时间。
分析哪些方法有效,哪些方法无效。据麦肯锡公司称,敏捷营销可以更轻松地分析人们的行为并做出相应调整。3
当一个机构采用敏捷方法时,这是一个好兆头,表明他们优先考虑生产力、协作和数据驱动的决策。
了解内容营销机构如何进行研究
7. 您将如何对我们的行业进行研究?
了解他们的研究过程。他们使用什么研究工具?他们会研究哪些主题?他们常用哪些出版物来查找相关统计数据和研究?这些问题可以帮助企业更好地了解他们是否走在正确的轨道上,以及他们在了解您的行业方面投入了多少。
8. 他们为这个求婚付出了多少努力?
在查看营销代理机构的内容提案时,请检查其详细程度。他们是否花时间进行深入研究以更好地了解行业和客户群?还是说他们的提案更高级,表明他们没有花尽可能多的时间?如果是第二种情况,那就表明不要与代理机构合作。
9. 你了解我们的客户和行业吗?
了解公司的客户和行业是创建推动增长的内容的关键。Salesforce 发现,如果企业表明他们了解买家的目标,89% 的买家更有可能从企业购买产品。4任何被考虑的机构都应该拥有强大的研究能力,并能够展示他们了解新市场的能力。随着时间的推移,机构应该更好地了解其客户的挑战和理想结果。
深入了解该机构的内容写作流程
10. 您的内容营销策略优先考虑什么?
换句话说,他们遵循哪些最佳实践来创建尽可能最好的内容?请记住,44% 的买家在与销售团队交谈之前会阅读 3-5 篇营销文章。5这意味着公司必须为买家旅程的所有阶段创建内容,以吸引、吸引、转化和取悦客户。
例如,Ironpaper 的内容方法最佳实践之一是创建以买家为中心的非自传式内容。内容必须关注买家的痛点和目标,而不是公司的产品或服务。
11. 您擅长哪些类型的内容营销?
为决策层级的案例研究撰写内容与为认知层级的博客文章撰写内容有所不同。企业应选择一家有经验的代理机构,该机构曾为买家旅程的不同阶段撰写过各种文章,例如按点击付费广告、博客文章和电子邮件活动。
12. 设计是否与写作一样重要?
撰写文案是创作优质内容的第一步。之后,需要设计出吸引读者注意力并提高参与度的内容。如果设计不佳,即使是写得最好的内容也会浪费,因此在企业选择代理机构之前,他们应该确保团队的设计能力符合他们的设计期望。
奖励:向 B2B 内容营销机构询问的其他问题
13. 您为您的团队提供哪些教育资源?
营销策略不断变化,因此总有新东西需要学习。为了确保跟上趋势和市场力量,企业应选择优先通过网络研讨会、在线课程、培训课程、现场活动或其他教育资源为员工提供持续学习机会的机构。
对于提供教育资源的机构,询问他们是否要求员工完成这些持续的学习机会。如果没有,请了解有多少员工使用这些资源。
14. 您有一些最近的案例研究可供我参考吗?
案例研究让企业看到其他企业与该机构合作成功的真实案例。这样,企业可以从机构外部获得见解。阅读有关该机构的在线评论也是一个好主意。
15. 是什么促使您从事内容营销事业的?
虽然这看起来并不重要,但企业应该寻找一家对自己的工作充满热情并真正关心工作的代理机构。只为赚钱的代理机构不太可能优先考虑有效的方法并推动团队成员进行创新。
这些问题如何帮助你选择合适的 B2B 内容营销机构
通过让潜在的内容营销机构回答这些问题,B2B 企业可以更有信心地决定与其合作。通过了解这些见解,他们可以更好地评估各个机构,并发现不应该与某个机构合作的警告信号。最终,经过这个问答过程后,选择一家能为企业创造可衡量增长的机构将变得更加容易。
[综合指南] 选择适合你企业的 B2B 内容营销机构时需要问的 15 个问题
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