7. Чат с живым агентом теперь доступен на рабочем столе
Добрые ребята из Whitespark подытожили, почему вам стоит рассмотреть возможность регистрации в стороннем сервисе, таком как Leadferno , чтобы этот привлекательный «чат с живым агентом» появился на вашем GBP.
Профиль компании Google Телеграмма Австралии с кнопкой чата и призывом к действию «пообщаться с живым агентом»
Некоторые клиенты не любят разговаривать по телефону, и включение этой функции может повысить вашу привлекательность.
8. Часто задаваемые вопросы о Google Business Messaging
Google держит Клэр Карлайл занятой обновлением руководства BrightLocal по обмену сообщениями и чату в бизнес-профиле Google .
Скриншот интерфейса обмена сообщениями бизнес-профиля Google.
Прочитайте это и рассмотрите возможность добавления как индивидуальных, так и автоматических ответов на часто задаваемые вопросы, например «Во сколько вы работаете?» или «Какой у вас адрес веб-сайта?» Это может сэкономить вам время и гарантировать, что клиенты получат очень быстрый ответ, что может способствовать конверсии.
GBP Сумка для сбора
9. Диетические предпочтения снаряжение
Шамим Адхикарат приносит нам аппетитную новость о том, что Google тестирует маленькую иконку шестеренки, которая позволяет поисковикам указывать свои диетические предпочтения, такие как «веганский», «безглютеновый» и кухню, например, «французскую».