实际上对我来说,这是非常相似的事情。你必须真诚。你必须真正表现出你真的关心,你真的是为了内部的成功而来。作为一名领导者,你需要向你的团队表明,你的工作很大一部分是让他们成功,并为他们提供一个可以发挥最佳水平的环境。
我认为从客户的角度来说,情况也是一样的。如果客户意识到、感受到并看到你真的为他们服务,而不仅仅是为了自己的利益。我认为这不只是一件好事,也不只是道德上应该做的事情。我认为这是你最大的商业机会,因为这些关系非常具有战略意义,而且非常深入,而且会持续很长时间。
丹尼尔·伯斯坦:是的。你提到,信任是靠努力赢得的,而不 阿曼电报数据库 是被给予的。这些都是很好的例子。那么在你的职业生涯中,你还学到了什么呢?
Marco Mueller:这种信任是靠努力赢得的。嗯,你知道吗,我记得当我开始我的职业生涯时,我认为我们都是 X 一代,对吧?X 一代,当你在 90 年代上大学时,我在商学院,我在商学院,我主要在欧洲开始,但我也在美国获得了奖学金。
当然,这非常令人兴奋,因为在那些年里这并不常见,比如在 90 年代从美国阿尔斯特获得奖学金是一件大事。所以我记得当我在美国读商学院的时候,人们都在想,这是什么样的?你知道,那是《华尔街时报》的一部大电影,你知道,就像那样做一样。
90 年代,一切都在增长,西方世界对此大肆宣传。对吧?整个十年都在增长,一切都变得更好,一切都变得更大。因此,有很多关于如何快速将利润和收入翻两番的策略。哪些行业可以赚最多的钱,诸如此类的事情?
后来,当我开始工作时,我很快意识到,当然,你从事商业是为了成功。当然,商业上的成功在很大程度上取决于金钱、盈利能力和增长。但对我来说,商业和生活中还有另一种货币,那就是信任。
我们把太多的时间都花在了工作上,我觉得那会是一段非常悲哀的生活。我觉得我在工作中变成了另一个人,无法成长。我只能在工作之外获得个人成长,因为在工作中,我必须成为一个不同的人,我必须只关注金钱或盈利能力。