每个人都在谈论去年电子商务的发展,随之而来的是,交付方式得到了改进,使其在需要在最短时间内获得产品的市场中尽可能高效。
根据Statista Digital Market Insights 的数据,2023 年拉丁美洲和加勒比地区的电子商务市场零售额将超过 1170 亿美元。
预计到 2028 年,这一数字将几乎翻倍,超过 2050 亿美元。这两个值都将是该行业历史上的最高记录,该行业继续稳定增长,并在该地区的经济中占据重要地位。
预计墨西哥将继续保持其在区域电子商务领域的领先地位,与巴西一起巩固其作为拉美主要市场的地位。
墨西哥在线销售协会 (AMVO) 的一项在线销 南极洲电子邮件列表 售研究表明,30% 的买家更看重快速、简单的退货流程,而 20% 的买家更喜欢较短的交货时间。这两个方面都强调了“点击提货”等运输选项的重要性,这在当今的电子商务中越来越重要。
仅在美国,“网上提货” 在零售买家首选运输方式中所占的份额就翻了一番,占所有在线销售额的 9.1%,这表明了一种在全球范围内重复出现的模式和趋势。
但什么是“点击取货”?
Click&collect也称为提货、商店提货或提货点,是电子商务中的一种运输方式,通过在卖家先前建立的地点提货来取代交付(传统交付)。
即顾客选择网上购买,当天或根据自己的需要到店提货。
线上取货为客户带来的好处
在商店中包含此选项是成功的,因为您为买家提供了更多购买产品的选择,从而带来更好的购物体验。客户最喜欢的“网购提货”的 一些好处是:
买家将能够在更短的交货时间内立即获得产品。
节省运输成本。
避免传统交付所固有的转移过程中对产品的不当对待。卖方在必要的条件下保证产品的安全。
他们何时拥有产品的确定性。他们不会面临快递员(信使)的延误或等待而没有回应。
更安全的购物,甚至可以从车上取货,无需身体接触,而且方式非常快捷。
如有必要,客户将可以选择快速、轻松的退货选项。