消费者行为的概念
营销人员将客户视为影响的中心对象。整个 秘鲁电报号码数据 市场体系的运作是为了满足消费者的欲望和利益。整个专家团队正在开发越来越多与客户互动的新方法。此外，重要的是这些工具与竞争对手的工具不相似。为此，他们提出了 USP（独特的销售主张）、组织活动和促销活动，并开展广告活动。
营销策略的理念是保持公司财务稳定，同时提供高于竞争对手的消费者价值。这是通过有效的定价政策、高质量的服务以及有效的促销渠道的选择来实现的。
苏联时期，一切活动都是按照国家计划组织的，竞争程度很低，不考虑人民的利益。欧盟解体后，重新定位于满足人们的需求和解决“痛点”。如今，在激烈的竞争中，各家公司都在努力突出自己的产品，让顾客对它感兴趣。
在任何活动领域，商业都是建立在消费者行为理论之上的，而消费者行为是由许多因素决定的。人们根据居住地、工资水平、兴趣、朋友的评论和推荐、产品价格等做出购买决定。