UGC 的魅力在于，内容是由其他人（拥护者、客户、员工或社交媒体粉丝）而非品牌本身创建的，因此作为口碑宣传，它更有分量。
此外，UGC 通常是积极的，因此您可以利用它来吸引和影响新客户。
重要提示：尽管 UGC 通常对品牌有积极影响，但请记住，向此类内容敞开大门意味着负面影响可能会蔓延。
UGC 是向人们展示您的产品或服务背后人性化一面的绝佳方式。它可以使您更平易近人、更受喜爱，最终提高销售量。
因此，让我们了解 UGC 的具体细节，以便您可以最大限度地利用它。
什么是 UGC？
为什么应该在营销中使用 UGC？
UGC 和影响力营销有什么区别？
UGC 内容的类型
UGC 内容来源
以突出的方式使用 UGC 的品牌
什么是 UGC？
首先，什么是用户生成内容 (UGC)？顾名思义 购买葡属帝汶电邮地址 它是由其他人谈论您的品牌或以某种方式与其相关的内容创建的内容。
尽管 UGC 内容可能会或可能不会标记您的品牌，但聪明的社交媒体经理会留意可能有用的内容，无论其是否带有标记。
根据2024 年消费者研究报告，40% 的购物者表示，UGC 在做出购买决定时“极其”或“非常”重要。这一比例高于产品对比图 (39%) 或产品视频 (37%)。
UGC 内容的类型可以是任何格式，例如视频、图像、推荐、博客、直播、评论甚至播客。
Nike 的这个以图片为主导的示例展示了该品牌如何利用 UGC 吸引其在线社区。该品牌定期在其社交账户上生成和转发与#AirMaxMondays等主题标签相关的用户内容。
Nike Instagram 帖子
专业提示：阅读我们的案例研究“耐克：永远走在时代前沿”，深入了解这个超级品牌所使用的营销策略。
为什么应该在营销中使用 UGC？
为什么要使用用户生成内容，答案很简单。因为它有效！
这也是一种扩大业务规模和帮助实现内容多样化的经济有效的方式，而当您是一位忙于处理多项事务的营销人员时，这可能很难做到！
此外，随着消费者越来越重视品牌价值，他们希望从与自己价值观一致的公司购买产品。这就是企业社会责任计划如此重要的原因，尤其是对于在全球拥有庞大影响力的公司而言。
客户还希望获得真实性，并希望感觉自己更“了解”自己从谁那里购买产品——UGC 可以提供帮助，因为它来自与品牌互动的人。
统计数据：如果消费者与某个品牌建立联系，57% 的消费者会增加在该品牌上的支出，76% 的消费者会从该品牌而非竞争对手处购买产品 – Sprout Social
最终，UGC 可帮助您以有意义的方式与客户和关注者建立联系并建立信任。它被称为现代口碑，我们都知道它在营销中非常有效。
UGC 和影响力营销有什么区别？
请注意不要混淆这两种营销策略，因为它们在与受众沟通和吸引受众的方式方面有很大不同。
UGC 是由某人免费创建的，用于推广或解释你的品牌，而影响者营销则是经过事先安排的赞助内容。
例如，您可能已经与一位影响者或品牌大使启动了一项活动，并讨论了要使用的内容、发布时间表、标题、主题标签等。这可能是一位名人，例如真人秀明星 Ariana Madix，利用 Duracell 的 Vanderpump Rules 中的热门剧集（见下文），或者是一位在您的行业中知名且活跃的微型影响者。