传统零售商 如何才能不被电商的崛起所压垮？数字化如何改善零售业？很简单：有勇气拥抱数字化转型。这意味着使用社交媒体、利用智能手机，同时也丰富店内购物体验。
在这篇文章的开头就对零售业表明了明确的立场，即数字领域永远不会完全取代由邻里商店、精品店、百货商店和折扣店组成的传统零售业。
事实上，在其他文章中，我们已经强调了电子商务行业与传统行业相比的前景如何，即使仅考虑增长指数，该指数仍远高于其他行业的平均水平。
零售业
在某种程度上，唯一可以竞争的是折扣店，而如果你看看小型零售商和大 阿尔巴尼亚数据 型零售贸易参与者的参数，你会发现绝对没有故事。前者逐渐获得了越来越大的市场份额，达到了包装消费品的 18.5%，并且随着时间的推移，也吸引了不仅注重便利性的消费者。
另一方面，数字零售商继续创造创纪录的数字：考虑到 2021 年意大利零售商 对 数字化的投资增加，以至于营业额从 2% 上升到 2.5%（来源：pmi.it）
事实上，在经历了前一段时期的停滞之后，进步是显着的。事实上，根据最新数据，预计2022年意大利该行业的销售额将增长 1.3% ，与去年 0.1% 的小幅下降相比有所恢复，但继跳跃 5 年后，实现了 7% 的增长2020年，封锁之年。
数字零售：线上也变成线下
数字零售落地大规模零售业的例子已经存在，并且从某种意义上来说，已经处于领先地位。
最有趣的案例之一无疑是中国电子商务巨头阿里巴巴，该公司于 2015 年开设了第一家实体店盒马鲜生。顾客可以通过智能手机登记进入超市，智能手机变成了真正的购物车，可以通过使用二维码购买产品或找到有关可购买商品的更多具体信息。
在盒马鲜生内，还可以在茶点点用餐：顾客可以始终使用智能手机坐在餐桌旁，扫描二维码并通过专用应用程序订购。当购物（或用餐）结束后，顾客可以通过手机留下评论或推荐菜谱来准备所购买的产品，然后前往结账，这显然是自助结账模式，无需支付费用现金或信用卡。