越来越多的人使用手机传真、在智能手机和平板电脑上发送和接收电子邮件以及使用语音输入。正如传真应用程序已成为新的现实一样，电子邮件营销工作也应重点关注智能手机。我们预计，今年大多数品牌将充分认识到移动响应能力和设计的重要性：响应式设计：创建自动适应各种屏幕尺寸的电子邮件，确保所有移动设备上的最佳可读性和用户交互。
触摸友好元素：实施易于点击的较大按钮和链 德国 数据 接可增强移动用户体验。，可以满足移动用户注意力较短的需求。优化图像：采用快速加载且不牺牲质量的图像可提高移动设备的性能。电子邮件营销电子邮件分段电子邮件分段与营销自动化相结合，已成为过去几年数字营销的主要趋势。
虽然将电子邮件订阅者分为不同群体的概念已经很成熟，但这种转变在于它的广泛采用。此外，批量电子邮件发送器的使用变得越来越普遍，使营销人员更容易大规模执行分段营销活动。曾经被认为是“高级功能”的功能现在已成为几乎所有电子邮件服务提供商的标准产品。此外，越来越多的营销人员正在将细分纳入他们的策略中。