是什么导致互联网用户进行在线购买?

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asimd23
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是什么导致互联网用户进行在线购买?

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是一个国际门户网站,每天都会在同一网络平台上选择来自奥特莱斯和私人在线时尚销售俱乐部的所有优惠,该网站推出了第一版“在线奥特莱斯晴雨表”,这是通过对超过 名用户进行的采访得出的。 年满 岁。该报告将定期分析顾客在主要门店和在线私人销售俱乐部的购物体验比较。它们的不同之处在于,在在线商店中,用户无需注册即可访问报价,而在私人销售俱乐部中,此类注册是必要的。价格、顶级品牌的选择、交货时间、运输成本、退货政策和客户服务是该研究中分析的参数,晴雨表总监 表示,该研究旨在成为该行业的参考。

用户从多少家在线商店购买商品?

超过 的晴雨表受访者承认至少在专卖店或私人销售俱乐部进行过网上购物。 的男性和 的女性曾在多个商店购买过商品。 的男性和 的女性承认至少从四个门户网站购买过商品。在 个或更多网站中,承认购买过的女性 总是多于男性 。

用户在哪里购买最多?

在研究中考虑的 个致力于在线时尚销售的门户网站中, 、 和 是越来越多的人宣称他们曾经购买过的三个门户网站。购买的。

无论男女, 的购买量均排名第一。 出现在男性购物最多的五个网站中的男性排名中。对于女性来说,有私人专卖店。

评价最高的商店在 和 上都有个 哥斯达黎加 WhatsApp 数据 人资料,但用户对传统渠道客户服务的评价仍然高于社交网络。

用户网购最多的西班牙省份是马德里()和巴塞罗那(),按年龄划分,岁至岁用户网购最多(),其次是岁之间 岁()。

斯巴达,评价最高

在所有经销店和销售俱乐部中评价最高,平均分为 分(满分 分)。其评价最高的参数是所提供的顶级品牌的选择和交货时间。

大多数人承认购买过的商店(、 和 é)的评价并不是最好的,尽管所有这些商店的买家都得到了超过 分的平均分(满分 分)。评价最高的三个是 、 和 ,属于奥特莱斯类别。

虽然销售俱乐部因其价格和顶级品牌的优惠而脱颖而出,但这些商店因其订单交付速度和退货政策而吸引公众。

用户对价格满意,对运费不满意

得分最高且用户似乎最满意的参数是产品的价格()和顶级品牌的选择()。消费者最不满意的方面是运输成本,这是评分最差的参数,为。就价格而言,销售俱乐部总是比专卖店获得更好的分数,但后者尤其在退货政策和运输成本方面表现突出。

研究方法

为了准备这个晴雨表,我们对 的注册用户进行了 次自我访谈,其中代表性样本为 岁以上的用户。
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