虽然简短的调查问卷不会让客户感到害怕，但有时您需要的信息比简短调查问卷所能提供的信息要多。例如，如果您正在为一份深入的行业报告进行原创研究，您可能会有很多问题。
在这种情况下，由于较长的调查需要客户花费更多时间和精力来完成，因此强调他们将获得的价值至关重要。分享您计划如何使用这些信息来更好地为他们服务，并考虑 亚美尼亚 WhatsApp 数据 在当下提供激励措施，例如礼品卡或特别优惠。
专业提示：将较长的调查问卷分成几个部分，并设置条件，允许客户只提交部分问题的答案。许多人可能会选择完成整个调查问卷。而对于那些不这样做的人，你仍然可以获得更多信息，而不是因为他们因为调查问卷太长而完全放弃调查问卷。
如何收集客户反馈 - 调查示例
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5. 让社交媒体为你带来客户反馈
对于许多人来说，社交媒体是一个放松、谈论目标、发表意见和分享经验的地方。这就是它成为了解客户的绝佳场所的原因；您可能会发现一些您可能从未知道的事情！
注意客户参与的对话中的共同点。尽可能加入相关讨论。开始对话并提出自己的问题。如果你这样做，你将始终拥有稳定的见解来为你的商务决策提供参考。