Adobe/Marketo、HubSpot、Oracle Eloqua、Salesforce Pardot 等。 对于使用 ABM 软件的营销人员来说,一个常见的情况是识别适合销售的 B2B 账户,但使用营销自动化工具发送活动和消息。正如一位客户在本月的 Forrester Wave 关于 ABM 的报告中告诉 Forrester 研究人员的那样:“Engagio 是我们许多项目的‘大脑’,而营销自动化平台只是‘发送’引擎。
” 相关文章:营销自动化,超越第一次问候 营销自 美国电话数据 动化面临挑战? 然而,Forrester 的 ABM Wave 的作者兼 B2B 专业人士首席分析师 Steven Casey 在接受 CMSWire 采访时表示,Wave 中的三家 ABM 供应商推出了原生电子邮件功能。另外四家供应商已将其列入未来 12 到 18 个月的路线图,这意味着 Wave 中的一半供应商可以在一年内拥有原生电子邮件功能。
Casey 说:“我认为这是对营销自动化平台供应商的一次警告。” 但现实情况可能是,这些营销自动化供应商认为,这只不过是一支无害的小箭,几乎不会擦到他们已经航行了几十年的大船。与此同时,ABM 供应商仍然像 Gartner 在其 2019 年 12 月的“基于帐户的营销平台市场指南”中所说的那样“相对不成熟”。
从收入角度来看,这肯定不是一场公平的竞争。Gartner 估计,2019 年 ABM 平台总收入为 4.5 亿美元,同比增长 30%。根据Grand View Research 3 月份进行的一项研究,到 2027 年,营销自动化软件的收入将达到 84.2 亿美元,2020 年至 2027 年的复合年增长率为 9.8%。