成功实施社交媒体的著名口号是：监控、确定目标、制定策略、互动、提供相关内容和社交。这些都是决定社交媒体成功的重要因素，但还不足以（长期）成功使用。
对于那些不仅想利用社交媒体采取行动的人来说，更深入地了解组织也很重要。大多数公司的实际痛点是他们还没有准备好使用社交媒体。社交和实际社交之间存在很大差异。对于某些组织来说，这比其他组织更容易。与一个相信通过知识共享实现增长的扁平组织相比，一个天生封闭且等级森严的公司在社交上展示自己会更加困难。这并不一定意味着更传统的公司不能参与社交媒体，但是这家公司必须做好走出人迹罕至的准备。
使用社交媒体时保持社交对于在线预期的开放性和透明度 肯尼亚赌博数据 非常重要。作为一个组织，您将使用社交网络、社区、论坛和博客与目标群体互动。当接触不真诚、组织只关心盈利时，消费者很容易看穿它。这就是为什么社会性格必须存在于整个组织的体系中，受到组织中每个人的支持，并成为整个行动的一部分。
文化变革需要变革过程