确定您的目标（战略）
为了确定您的目标，您需要来自多个方面的输入：
战略：总体组织战略、使命和愿景是什么？将这些转化为社交媒体政策的具体目标。
竞争：如果你想对社交媒体采取独特的方法，你需要知道你的竞争对手在做什么。您已在上一步中确定了这一点。
目标群体：当前在线目标群体在谈论什么？他们希望看到您出现在社交媒体网络上吗？目标群体往往已经有了一定的形象，有时他们已经领先你一步。因此，请仔细聆听所说的话。
让您的目标切实可行，并专门针对在线渠道进行定制。例如，使用 P（产品、价格、促销、地点以及您可以使用的任何其他 P）定义您的目标。但也要通过使用社交媒体金字塔所示的市场方法策略来确保更实质性的阐述 ；确定您将如何处理不同的渠道（或更详细：在网站级别）；监控和倾听、回应还是创造？社交媒体 24/7 模式还 可以帮助您确定您的位置和路线。
确定您的资源和渠道（战术）
战术目标可以根据既定的总体目标来定义。确定您需要哪些资源（员工数量、员工投入的时间、技术资源、软件等）。此外，确定您想要使用的渠道（哪些类型的社交媒体）以及您想要活跃的平台（特定的社交媒体网站）。您已经在识别和定义步骤 中开始了这一点。
确保嵌入和实施（可操作）
嵌入
确定组织中的最终（物理）职位。在整个组织内提供内部联系人和大使。还确保建立进度和结果报告制度；通过新闻通讯、内联网或社交媒体等方式面向经理和所有员工。如果其他员工也参与其中，则培训您的员工并确保内部社交媒体政策（这为您自己的项目提供指导，但也为组织中的其他员工提供工具）。
执行
在启动和实施过程中，必须时刻掌握脉搏。实施不是一条单行道。查看反应是什么，并在必要时立即进行调整。进行定期检查以跟踪进度并不断将结果与既定目标进行比较。建立学习流程并让所有内部利益相关者参与。您可以使用“计划-执行-检查-行动”循环立即将此学习过程付诸实践。
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为了使目标取得明确且可衡量的进展，可以确定社交媒体工作的投资回报率。
人们常说，社交媒体的投资回报率是不可衡量的，就像高速公路沿线的广告牌一样。然而，有一些方法可 墨西哥赌博数据 以将您的统计数据转化为参与度、影响力和最终（期望的）行动。例如，使用 四相模型或 Tamar Weinberg 模型。 Nina Kornaat 之前写过一篇关于后者的有趣文章。
选择方向/确定你的课程
在实施社交媒体策略时，您可以选择一个或多个方向。本文使用的来源侧重于不同的路径：
监控和倾听：使用正确的工具，始终监控并确保翻译到您的内部组织。
回应：加入讨论并回应。但始终保持真实并坚持自己的身份。不要假装成任何其他人，但一定要建立联系或关系。
创建：提供相关内容（是否具有附加值并且独特？）并使您的内容适应不同的社交媒体平台（Twitter 需要与 Facebook 或 LinkedIn 不同的内容策略）。寻找可以帮助您分发内容的大使和关键品牌影响者。
清晰呈现社交媒体战略实施模型
社交媒体策略实施模型
保持忙碌！
社交媒体不是一种炒作，而是一种长期存在。因此，您始终需要社交媒体策略。无论它是坚定地列入战略议程，还是成为总体组织战略的一部分，请记住，现在和将来它都将占据重要地位。在可预见的将来，设置 对话管理器或 社交媒体管理器将成为一种商品。