社会背景第三个有趣的结果来自于解决社会资本和社会影响之间联系的结果。事实证明，就社会资本而言，在线社区的社会背景可以揭示这三个影响过程的发展和接受。
社区的结构性社会资本、网络的结构和互动，只会对认同过程产生积极的影响。如果社区内的成员对社区中存在哪些其他成员有更多的了解，然后在特定讨论中认识到他们，那么这些成员更有可能认同这些其他成员。
此外，这些联系的质量（关系社会资本）也发挥着作用：对成员的信任和参与越多，一个人就越认同其他成员。这种关系性社会资本进一步对结算流程的发展产生负面影响。鉴于消费者社区被视为相当值得信赖的网络，这是一个相当合乎逻辑的结果。适应更多地与施加压力有关，而在存在一定程度信任的成员之间不太可能发生这种情况。在这种情况下，社区内交换的内容更有价值。
此外，很明显，内化过程，即信息社会影响，受到社区内关系社会资本的积极影响。内部化是指采 捷克共和国赌博数据 其他成员提供的、被认为相关且有价值的信息，并且当这些成员之间存在信任和承诺时，这种情况发生得更快是很合乎逻辑的。会员可以更快地了解所提供信息的质量。
研究发现，社区的认知社会资本，即与其他成员有效沟通的能力，对所有三个影响过程都有积极影响。由于消费者社区完全在线运作，成员只能通过数字通信方式表达他们的建议、支持、体验和行为。这项研究表明，当社区成员在语言使用、沟通模式和愿景方面拥有共同的参考框架时，在线社交影响更有可能出现。