规范社会影响1:住宿
遵守适应是英语单词“compliance”的松散翻译,涉及到在一个人经历别人的期望时符合他们的期望。这是一种以期望的方式做出回应的压力,例如公开表达对产品的特定意见(这可能与该人最初表达和/或实际持有的态度不同)。这种接受影响力主要源于获得奖励(积极反应)或逃避惩罚:其背后存在一定程度的强制。因此,该人仅接受社会影响以实现社会效果,但不必实质上同意,例如他/她态度改变的表达。因此,这种影响将主要发生在短期内,并且只有当这种表达对于那些能够达到预期社会效果(从而行使社会控制力)的人来说是可见的时。
消费者社区的环境是很容易的。例如,在在线对话期间,论坛成员可能觉得其他成员正在强加他们对产品的意见,导致论坛成员认为他/她应该采纳该意见,或者至少表达该意见。这种影响力的实际力量取决于其他论坛成员的力量,因此取决于形成社区的网络类型。例如,在一个紧密联系的社区中,相同的原则和想法常常盛行。非常热衷于自己在这样的网络中的地位的论坛成员更有可能表示他/她采纳其他人的意见。如果没有发生这种情况,可能会导致该人不再被社区所接受并导致他/她的地位下降。
规范社会影响2:认同
鉴别第二个规范的社会影响是认同,这意味着一个人因为钦佩或渴望 德国赌博数据 归属而认同特定的人和/或群体,从而接受影响。例如,该人采纳与他/她认同的人的意见。不是因为这个意见的内容,而是为了保持认同。从逻辑上讲,影响力的程度主要取决于他/她所认同的人的吸引力。
很容易想象,虚拟消费者社区中存在着认同影响过程。认同影响力通常涉及论坛成员相对于其他成员所具有的特定角色。这可能源于与他人的直接关系,也可能源于间接或象征性关系。我个人有这样的经历:一位论坛成员对某个产品形成了自己的看法,因为他视为榜样的某个人也有同样的看法。如果,作为一名 12 岁的新手 DJ,您仰慕一位在很酷的派对上演奏的经验丰富的论坛成员,那么您当然有可能认为 DJ 使用的耳机是最好的。这种选择并不是基于理性思考。