此外,他指出,许多用户通过填写在线购物篮所获得的快乐超过了他们可能因无法最终购买而可能遇到的挫败感。没有白费,很多消费者把商品清单留在购物车里,不删除,在接下来的几天里重新回到电商的购物车,再次获得那种满足感。
他们甚至可以通过添加和删除商品来修改购物篮,无需再次付款即可再次购买。“当产品放在篮子里时,这种快乐会持续下去,几天后也是如此。事实上,当我们最终购买产品时,这种享受感就会减弱。”这位 UOC 教授说道。
它还解释了为什么这种行为比将产品放入“收藏夹”更令人满意。“将它们放入购物篮意味着可以更立即地获得它们,而将它们保存在‘收藏夹’中则代表了长期的意图。因此,当消费者在购物篮中时,伏隔核会被更多地激活,因为他们喜欢即时性。”
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如何提高电子商务的转化率?
正如我们上面所说,填充购物 保加利亚赌徒数据库 车的原因之一是检查电子商务中的购买价格,这可以用于不同的目的。
“消费者将他们想要的产品添加到购物篮中,以查看他们需要支付的购买总金额。有些用户也这样做是为了比较不同在线机构的购物篮价格。”俄克拉荷马大学经济与商业研究教授 Ana Jiménez-Zarco 澄清道。
因此,当他们对价格进行评估和比较时,用户会留下待付款的篮子,以在电子商务和实体店之间或在多个在线商店之间进行比较,或者为了完成是否成熟的想法购买有效。
UOC 专家表示,公司可以应用各种营销技巧来促使人们采取最后一步并决定付费。