维特认为 企业的核心目的是“创造并留住客户”。这一原则迫使公司深入了解客户真正想要什么，并做出调整以提供持久的价值。从这个角度来看，销售不是结束，而是持续的、以价值为导向的关系的开始。 在复杂的 B2B 关系世界中，优先考虑客户已变得至关重要。以宝洁与沃尔玛的战略合作伙伴关系为例。Christoph Senn 和 Mehak Gandhi 的新书《三重契合战略》探讨了如何建立和维持这种长期互惠互利的关系。
他们的见解为深化联系和为双方创造持久价值提供了一个实用框架。 不断增长的客户 捷克共和国 whatsapp 数据 业务面临的问题 战略不一致带来的挑战 CMO 深知，发展客户业务和提供优质体验会面临诸多挑战。战略不一致和缺乏支持的关系往往会导致工作分散，团队各司其职，无法协调一致。沟通不畅只会使问题恶化。团队往往专注于以产品为中心的解决方案，而不是适应客户需求。
此外，不可扩展的流程和不兼容的解决方案会让客户感到服务不足和沮丧 准备不足的团队则难以满足期望。 组织孤岛的影响 组织孤岛通常会阻碍无缝协作服务。我曾经拜访过一位客户，他因为无关部门的问题而感到沮丧——这凸显了孤岛如何阻碍公司作为一个统一的团队运作。当知识被困在孤岛中时，它会阻碍增长，削弱透明度和信任。