CRO的描述

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CRO是一系列旨在优化网站转化的活动。该方法包括分析网站的弱点、商店访客的行为和测试解决方案的各种方法。 CRO方法以客户为中心。这意味着优化的主要目标不是获得漂亮的数字，而是让客户购买更多并喜欢它。

分析和测试最佳解决方案有不同的方法 - 这完全取决于数据量和 CRO 目标。从我们的材料中，您将学习如何为优化做好准备、对指标进行有效的分析并取得有效的结果。


CRO代表“Conversion Rate Optimization”，翻译自英文的意思是“转化优化”。

CRO的描述

“CRO”一词出现于1995年至2001年，当时许多商人盲目地花钱进行网站开发，往往不考虑网站的质量。然后网络资源分析变得可用 - 人们发现将互联网平台用于各种目的很容易，这需要分析并提 加拿大华侨华人的成长 高其功能和生产力。这样做的结果是需要优化用户与网站的交互并提高门户转化率。

这是增加在网站上完成目标操作的访问者百分比的实用方法。目标操作是：订阅服务、购买产品、点击链接等。这个定义的缺点是它专注于数字指标，分散了这些数据所代表的用户的注意力。

以客户为中心的转化优化是指关注那些移动、阻止和激励客户的因素。您首先考虑的是网站的易用性及其对人们的价值 - 因此，您增加了所需的系数。

转换之前有许多已经存在的现实：

吸引人们访问该网站的激励措施；

干扰、阻止或鼓励人们离开资源的障碍；

页面访问者执行有针对性的操作的动机。

在努力提高转化率时，您应该记住，并非所有问题都可以用数字来反映，而且通常根本没有明确的解决方案。有时，80% 的失败都是由一个错误造成的，修复它可以拯救整个企业。

然而，有时一个网站，根据业务目标，解决了所有问题，但销售额仍然微不足道。这就是我们需要进一步深入了解正在发生的事情并关注用户的地方。这才是CRO真正应该关注的。

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亚历山大·库列绍夫
亚历山大·库列绍夫
销售发电机有限责任公司总经理
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为什么转化优化如此重要？

网络资源的成功并不取决于其在搜索结果中的位置，也不取决于社交网络上的订阅者数量，甚至不取决于从各种来源发送到该网站的流量。利润仅来自转化的访客。

总有一些方面可以改进。无论网站建设得多么好，无论当前的转化率是多少，总有可能从您的流量中获得更多收益。

付费广告活动和功能变得越来越昂贵且效果越来越差。如今，互联网上存在大量实现某些功能的文本；平均每天向用户显示大约三百条直接和隐藏的消息。横幅盲目性现象是众所周知的：一个人本能地跳过广告，包括位于通常销售区域的网络资源材料。优化网站转化有助于降低此类操作的成本，同时从流量中获得更多收益。

由于 CRO，不仅可以吸引访客，还可以吸引对您的产品/服务感兴趣的目标用户。转化优化不会转化所有人，而是从总体人流中选择对这一举措真正有价值的人，让您将普通客户转变为品牌拥护者。

转化优化是免费的，尽管是有条件的，因为它需要现有的流量，并尽一切可能最大限度地利用它。这有助于避免因产生更多运动而产生不必要的成本。 CRO 提高了投资回报率 (ROI)，对于网站所有者来说，转化一定数量的现有用户比吸引访问者便宜得多。

CRO 降低了每个新买家的成本。因此，转化率加倍表明吸引一个客户的成本减半。

转化优化可以增加您的利润。企业的商业成功取决于多种因素。其中购买者的数量并不是最少的。当努力增加 CRO 时，会投入更多资金来吸引新用户，从而增加愿意付费的人数。

高转化率使您成为非常愉快的合作伙伴和更强大的竞争对手。