通过解释消费者旅程,我们将告诉您如何根据 4 个阶段调整您的内容。
完美,让我们首先看看买家角色是什么。
他们是您理想客户的虚拟代表,因此他们的旅程必须单独进行并根据他们的需求进行。
为了以最佳方式定位自己,在每个接触点保持积极主动是关键,因为您可以成为消费者购买决策中的一个选择。理想的情况是接触合适的人(买家角色),通过与他们联系提供良好的服务,并进行销售。
如果您到这里来寻找答案,那么是时候采取行动并教自己如何根据消费者的购买决策来调整您的内容:
1.-内容为王
你听过这句话吗?它属于微软创始人比尔盖茨。这句话基于内容的信念,这对于任何在线业务的成功都至关重要。
多年来,公司决定创造富有创意和优质的内容, 希腊赌博数据 以便以不同的方式接触用户,并通过专注于满足他们的需求来提供附加值。
好的内容还会影响公司对公众的看法,因为它有助于将自己定位为该领域的专家,吸引新客户并改善与现有客户的关系。
此阶段您的目标是建立信任,与客户建立持久的关系,而实现这一目标的最佳方法是通过相关且有用的内容。
2.- 开发有助于做出更好决策的内容
当您开发内容时,您将教育消费者,随着时间的推移,他们将做出更好的决策。
这里重要的是了解您的需求是什么,以及他们用来缩小您的选择范围的标准,这些标准通常基于其他人的询问和推荐。
3.- 在实施之前整理你的想法
在本节中,您不应只关注“发布”向客户创建的所有内容;你必须首先思考为什么你的想法可以帮助他们。
拥有同理心是让他们倾向于你的品牌而不是竞争对手的关键。通过你的想法,让客户感觉到他们是公司的一部分,试图解决所有问题而不回避它们。
无论何时,请记住,您必须满足消费者的需求。使您的品牌人性化、准备想法并组织内容,以便客户与您一起开始和结束旅程。