客户参与工具

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sumonasumonakha.t
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Joined: Sat Dec 28, 2024 3:22 am

客户参与工具

Post by sumonasumonakha.t »

当今最好的移动支付解决方案之一是近场通信 (NFC)。NFC 允许两台设备(通常是智能手机和物理终端)在靠近时进行通信(如发送和接受付款)。这项技术因其革命性的便利性和安全性而成为当今许多非接触式支付系统的基础。


二维码也正日益成为一种便捷的支付方式。顾客通过智能手机的摄像头扫描二维码即可立即付款。除了付款之外,二维码还被广泛用于查看菜单和其他营销材料。

然后,还有移动钱包,它们正在彻底改变当今的非接触式支付。Apple Pay、Venmo 和 PayPal 等服务通过允许用户直接从移动设备向其他账户所有者付款来帮助实现这一目标。这些解决方案通过提供即时和安全的支付网关提供了令人难以置信的便利。

现代消费者经常寻求与他们信任的品牌一起体验有意义的体验。这就是为什么许多餐 韩国 whatsapp 数据 厅实施客户互动工具等解决方案来改善他们的体验并保持牢固的关系。借助这些工具,他们可以收集有价值的客户数据,改善他们的服务,并创建鼓励重复访问的个性化互动。

这些平台通常允许餐厅推出忠诚度计划来鼓励回头客。这些计划可以包括折扣、特别优惠或可用于未来购买的积分。

它们还帮助餐厅为顾客提供互动渠道,让他们可以评论自己的用餐体验。这样做可以帮助餐厅收集实时反馈,让他们能够快速解决问题并提高顾客满意度。

此外,顾客互动工具让餐厅能够为现有和潜在客户创建个性化活动。餐厅从这些平台收集的数据使他们能够在生日或毕业典礼等特殊事件或里程碑事件上发送定制优惠。此功能提高了活动的相关性,鼓励更多顾客光临。

SevenRooms 和 Thanx 是集成各种客户互动工具的最佳平台之一。这些系统提供了一套全面的套件,通过集中数据管理、个性化和直接沟通等功能促进更深入的互动。

人工智能(AI)和机器学习(ML)
人工智能和机器学习在餐饮行业越来越普遍。它们提供了一种独特的解决方案,可以显著改变餐饮业的传统运营方式,提供更精简的流程和更好的客户体验。
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