在客户最关心产品问题时获取产品反馈

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shaownhasan
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在客户最关心产品问题时获取产品反馈

Post by shaownhasan »

Genet 表示,这类问题通常可以通过在包装上添加二维码来解决,二维码链接到品牌所做出的积极改变的信息。“与其说‘这个包装是可回收的’或‘这个包装是无残忍的’之类的笼统说法,不如给人们提供真实的细节,”Genet 说道——关于包装的生产地点,或者品牌如何优先考虑可持续性。

这条信息不必以一种平淡无奇的方式传达。请看这些带有教育性二维码的包装示例。


资料来源:Lumi
这些例子体现了玩乐(“把我像香蕉皮一样堆肥”)和环保倡导(“没有 B 星球”)。

在人们通过 Instagram 抱怨之前,他们会回答他们的问题。

产品包装上的二维码还可以链接到……

它链接到一个登录页面,用户可以选择在社交媒体上发布有关 委内瑞拉电报号码数据库 Guinness 的信息、下载 Guinness 优惠券以及邀请朋友来酒吧喝 Guinness。基本上,它是一台 Guinness 推广机器。

如今,2012 年吉尼斯二维码已不再起作用,而二维码的使用总体上已经发生了变化。


有关产品成分和认证的更多信息——这已经是印第安纳州对 CBD 产品的要求
购物页面,客户可以购买相关产品(或更多刚刚购买的产品)有关如何组装或使用产品的教。
二维码是向 客户推送信息的好方法,但它也有助于收集客户的反馈。在产品上贴上二维码,您就可以向那些可能忘记留下评论的客户征求反馈。

借助Delighted等专门用于通过二维码发送调查的平台,您还可以收集对您在线发布的内容的反馈。例如,想就这篇博文给我们一些反馈吗? 来源:MarketerHir很有趣,不是吗。
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