数据驱动的决策：CMO 的每日 KPI 仪表盘
Posted: Wed Jan 29, 2025 10:29 am
数据对于做出明智的业务决策至关重要，但并非所有数据都具有同等价值。了解 KPI 仪表板可以为您做什么以及您应该持续查看哪些报告，以增强您的数据驱动决策能力。
什么是 KPI 仪表板？
简而言之，KPI 仪表板是一组相关报告，以直观的方式显示数据，以便做出清晰的数据驱动决策。良好的 KPI 仪表板可让 CMO 快速从数据中发现可操作的见解，并利用这些见解做出数据驱动的决策，从而使公司更接近既定目标。
4 个最常见的 KPI 仪表板
设置 KPI 仪表板的方法有很多种。归根结底，与营销中的大多数事情一样，“正确的”仪表板是帮助您实现目标的仪表板。这就是为什么提前确定目标至关重要，这样您就可以在创建报告和仪表板时将其用作指南。定义目标后，您可以创建显示目标进度的报告，并将其显示在一页（仪表板）上，以便于查看。
如果您在设定目标时遇到困难，请不要担心；我们都遇到过这种情况！查看有关长期成功目标 脸书数据 设定和报告的网络研讨会，以帮助您缩小所需的仪表板范围。
大多数报告仪表板根据业务需求和用户角色分为以下四类：
长期业务目标 KPI 仪表板
此类仪表板有助于高层管理人员跟踪长期业务目标的进展情况。在此仪表板中，您可以找到与关键成功因素（例如同比收入增长、客户保留率和其他高级 KPI）相关的报告。
CMO 营销仪表盘
当前状况 KPI 仪表板
这是另一种常见的仪表板类型，用于监控内部团队或其他数据集的当前状况。此仪表板并非专门用于跟踪目标实现进度，而是作为当前执行情况的快照。它还可以帮助确定在设定业务目标时需要重点改进的地方。
日常战术 KPI 仪表盘
CMO 的每日仪表板可能属于这一类，因为它侧重于更具体的短期目标以及与这些目标相关的数据。这些仪表板可提供有关特定活动的即时且可操作的见解，以确定其是否按预期执行。这将包括与特定活动相关的有效性指标，例如网站流量、参与度和转化率。
趋势和增长 KPI 仪表板
最后，这种类型的仪表板有助于中层管理人员根据市场或行业的发展方向做出战略决策。它提供了对综合业务数据的洞察，例如营销 KPI、业务和市场份额增长、趋势、不同部门的财务状况等。
CMO 日常使用的热门报告
营销人员不应过于关注日常数据波动，当然也不应该根据这些波动做出重大决策。不过，有一些报告有助于每天监控，以确保活动按计划进行，并尽早发现任何异常情况。
以下是一些可添加到您的每日仪表板的有价值的报告：
参与度脉搏检查
您应该每天检查两个主要的参与来源。第一个是网站流量。由于网络流量是您入站成功的基础，因此监控至关重要，这样您就可以发现流量的任何显著激增或下降并采取适当的措施。
第二个重要的参与来源是社交媒体。所有营销人员都知道社交媒体节奏很快——Facebook帖子的生命周期被认为只有大约六个小时！因此，您需要查看社交媒体参与度数据并快速进行调整，以最大限度地提高您在这些平台上的效率。
受活动影响的收入
此报告对 CMO 来说非常有价值，因为它可以直接显示哪些活动对企业的利润产生了影响。借助这些数据，您可以根据哪些活动表现良好来增强您的角色，并确定最终哪些活动会引起受众的共鸣。通常，此类报告的最佳可视化效果是堆叠排名图表 - 您必须设置准确的归因报告，因为这将对您的数据产生重大影响。
为了进一步完善此报告，您可以根据活动包括交易速度、平均交易规模、客户细分等内容，以确定哪些营销工作有助于您企业所需的增长战略。
MQL 的主要来源
虽然跟踪潜在客户的来源很重要，但跟踪哪些来源带来了转化为 MQL 的潜在客户可能更有价值。这可以帮助您保持正轨并确定要将时间和精力投入到哪些营销渠道。如果您使用 HubSpot 进行入站营销，请查看此博客文章以了解如何在 HubSpot 中执行此操作。
MQL 的热门活动和内容
确定了推动 MQL 转化的主要来源后，您需要确定哪些活动和内容有助于将潜在客户引导至营销渠道。此报告可以帮助您识别流失或机会，并让您了解哪些类型的内容值得花时间和资源来创建。
一旦您知道哪些内容对您的 MQL 有趣且具有激励作用，您就可以根据数据做出决定，决定使用上面确定的顶级参与来源创建和推广哪些内容。查看此博客文章以了解如何在 HubSpot 中创建此报告。
渠道概览和平均转化指标
漏斗概览可以很好地展示您实现营销目标的进度。这通常包括网站访问者、潜在客户、MQLS、机会和客户的数量。
拥有平均转化指标可让您更进一步了解此报告，并确定与前几年相比，您是否在按部就班地前进，以及您是否有望实现团队或领导层设定的目标。这些渠道指标包括访客到潜在客户、潜在客户到 MQL、MQL 到 SQL、SQL 到机会以及机会到客户的转化率。有了这些数据，您可以从特定于收入的目标开始反向工作，并确定应该将营销工作重点放在哪些方面以实现这些目标。
增强您的收入报告
正确的数据对于做出明智的业务决策至关重要，无论是您创建的内容还是您使用的资源。作为营销人员，我们始终面临着证明我们努力的有效性并最终带来更多收入的压力。跟踪和报告对于可预测和可扩展的渠道至关重要 - 但实施起来可能具有挑战性。
查看我们的营销支出报告和指标计算器，开始报告收入并清楚地了解您的努力如何推动业务增长和收入。
如何证明 CMO 的努力是值得的
CMO 展示：了解如何将您的营销仪表板转变为创收机器
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一探究竟
主题： HubSpot、 分析、 数据
玛蒂·维赫
关于作者
Maddy Wiehe 是一名营销专家，从事活动推广工作 6 年，从事数字营销工作 3 年。她喜欢想出创造性的方式来传达她的客户如何使与他们合作的人受益。下班后，你会发现她在创作数字艺术，尝试新奇有趣的鸡尾酒，并试图让她的小猫停止挖她的 54 株室内植物中的一株。 阅读更多 Maddy Wiehe 的文章。
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什么是 KPI 仪表板？
简而言之，KPI 仪表板是一组相关报告，以直观的方式显示数据，以便做出清晰的数据驱动决策。良好的 KPI 仪表板可让 CMO 快速从数据中发现可操作的见解，并利用这些见解做出数据驱动的决策，从而使公司更接近既定目标。
4 个最常见的 KPI 仪表板
设置 KPI 仪表板的方法有很多种。归根结底，与营销中的大多数事情一样，“正确的”仪表板是帮助您实现目标的仪表板。这就是为什么提前确定目标至关重要，这样您就可以在创建报告和仪表板时将其用作指南。定义目标后，您可以创建显示目标进度的报告，并将其显示在一页（仪表板）上，以便于查看。
如果您在设定目标时遇到困难，请不要担心；我们都遇到过这种情况！查看有关长期成功目标 脸书数据 设定和报告的网络研讨会，以帮助您缩小所需的仪表板范围。
大多数报告仪表板根据业务需求和用户角色分为以下四类：
长期业务目标 KPI 仪表板
此类仪表板有助于高层管理人员跟踪长期业务目标的进展情况。在此仪表板中，您可以找到与关键成功因素（例如同比收入增长、客户保留率和其他高级 KPI）相关的报告。
CMO 营销仪表盘
当前状况 KPI 仪表板
这是另一种常见的仪表板类型，用于监控内部团队或其他数据集的当前状况。此仪表板并非专门用于跟踪目标实现进度，而是作为当前执行情况的快照。它还可以帮助确定在设定业务目标时需要重点改进的地方。
日常战术 KPI 仪表盘
CMO 的每日仪表板可能属于这一类，因为它侧重于更具体的短期目标以及与这些目标相关的数据。这些仪表板可提供有关特定活动的即时且可操作的见解，以确定其是否按预期执行。这将包括与特定活动相关的有效性指标，例如网站流量、参与度和转化率。
趋势和增长 KPI 仪表板
最后，这种类型的仪表板有助于中层管理人员根据市场或行业的发展方向做出战略决策。它提供了对综合业务数据的洞察，例如营销 KPI、业务和市场份额增长、趋势、不同部门的财务状况等。
CMO 日常使用的热门报告
营销人员不应过于关注日常数据波动，当然也不应该根据这些波动做出重大决策。不过，有一些报告有助于每天监控，以确保活动按计划进行，并尽早发现任何异常情况。
以下是一些可添加到您的每日仪表板的有价值的报告：
参与度脉搏检查
您应该每天检查两个主要的参与来源。第一个是网站流量。由于网络流量是您入站成功的基础，因此监控至关重要，这样您就可以发现流量的任何显著激增或下降并采取适当的措施。
第二个重要的参与来源是社交媒体。所有营销人员都知道社交媒体节奏很快——Facebook帖子的生命周期被认为只有大约六个小时！因此，您需要查看社交媒体参与度数据并快速进行调整，以最大限度地提高您在这些平台上的效率。
受活动影响的收入
此报告对 CMO 来说非常有价值，因为它可以直接显示哪些活动对企业的利润产生了影响。借助这些数据，您可以根据哪些活动表现良好来增强您的角色，并确定最终哪些活动会引起受众的共鸣。通常，此类报告的最佳可视化效果是堆叠排名图表 - 您必须设置准确的归因报告，因为这将对您的数据产生重大影响。
为了进一步完善此报告，您可以根据活动包括交易速度、平均交易规模、客户细分等内容，以确定哪些营销工作有助于您企业所需的增长战略。
MQL 的主要来源
虽然跟踪潜在客户的来源很重要，但跟踪哪些来源带来了转化为 MQL 的潜在客户可能更有价值。这可以帮助您保持正轨并确定要将时间和精力投入到哪些营销渠道。如果您使用 HubSpot 进行入站营销，请查看此博客文章以了解如何在 HubSpot 中执行此操作。
MQL 的热门活动和内容
确定了推动 MQL 转化的主要来源后，您需要确定哪些活动和内容有助于将潜在客户引导至营销渠道。此报告可以帮助您识别流失或机会，并让您了解哪些类型的内容值得花时间和资源来创建。
一旦您知道哪些内容对您的 MQL 有趣且具有激励作用，您就可以根据数据做出决定，决定使用上面确定的顶级参与来源创建和推广哪些内容。查看此博客文章以了解如何在 HubSpot 中创建此报告。
渠道概览和平均转化指标
漏斗概览可以很好地展示您实现营销目标的进度。这通常包括网站访问者、潜在客户、MQLS、机会和客户的数量。
拥有平均转化指标可让您更进一步了解此报告，并确定与前几年相比，您是否在按部就班地前进，以及您是否有望实现团队或领导层设定的目标。这些渠道指标包括访客到潜在客户、潜在客户到 MQL、MQL 到 SQL、SQL 到机会以及机会到客户的转化率。有了这些数据，您可以从特定于收入的目标开始反向工作，并确定应该将营销工作重点放在哪些方面以实现这些目标。
增强您的收入报告
正确的数据对于做出明智的业务决策至关重要，无论是您创建的内容还是您使用的资源。作为营销人员，我们始终面临着证明我们努力的有效性并最终带来更多收入的压力。跟踪和报告对于可预测和可扩展的渠道至关重要 - 但实施起来可能具有挑战性。
查看我们的营销支出报告和指标计算器，开始报告收入并清楚地了解您的努力如何推动业务增长和收入。
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如何证明 CMO 的努力是值得的
一探究竟
主题： HubSpot、 分析、 数据
玛蒂·维赫
关于作者
Maddy Wiehe 是一名营销专家，从事活动推广工作 6 年，从事数字营销工作 3 年。她喜欢想出创造性的方式来传达她的客户如何使与他们合作的人受益。下班后，你会发现她在创作数字艺术，尝试新奇有趣的鸡尾酒，并试图让她的小猫停止挖她的 54 株室内植物中的一株。 阅读更多 Maddy Wiehe 的文章。
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