Скорость доставки электронной почты = (количество доставленных писем / общее количество отправленных писем) x Не знаете, где взять цифры для уравнения? Давайте разобьем это на простые шаги: Найдите общее количество отправленных писем. Это количество писем, которые вы отправили в течение определенной кампании или периода времени.
Если вы еще этого не знаете,(ESP). Найдите база данных электронной почты главного вице-президента по маркетингу общее количество возвращенных писем. Это количество писем, которые не удалось доставить на сервер получателя. Существует два типа отказов, которые необходимо учитывать: Жесткие отказы: они происходят, когда электронное письмо окончательно отклоняется из-за того, что адрес электронной почты недействителен или домен не существует.
Мягкие отказы: они происходят, когда электронное письмо временно отклоняется из-за таких проблем, как полный почтовый ящик или сбой сервера. Опять же, вы сможете увидеть общее количество отказов для конкретной кампании или периода времени в своем ESP. Подсчитайте количество доставленных писем. Вычтите количество возвращенных писем (как жестких, так и мягких) из общего количества отправленных писем.