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现在，您需要分析他们的旅程，从认知到当前的购买模式。他们是如何找到您的？您为他们解决了哪些问题？他们的客户旅程是什么样的？他们的旅程中有没有遇到过什么重大障碍？您还应该根据行业和工作概况对 他们进行细分。

公司经常犯这样 RCS 数据巴基斯坦 的错误：根据人口统计数据来构建客户资料的主要方面。虽然年龄、性别和位置等因素至关重要，但它们不足以全面了解您的买家。

87.7%的行业专家认为微定位对客户保留和满意度有积极影响。为什么？客户需求越来越精细，如今选择也越来越多。因此，您必须利用更精细的企业和心理数据，实现更精准的定位。

心理数据与人口统计洞察相结合，让您了解目标客户的购买决策。它向您展示了在客户体验中应包含哪些内容来满足他们的需求和偏好。

为了获得准确的客户资料，您必须监控以下一些心理动态：

生活方式
个人和职业目标
兴趣
习惯
价值观
痛点和挫折
可以将公司统计数据视为与目标公司人口统计信息相同的信息。您必须利用这些数据回答以下问题：