营销人员优先考虑的 10 种社交媒体指标
Posted: Sat Feb 01, 2025 10:01 am
显示副总裁和高管与战略家、经理和董事定期跟踪的社交媒体指标的图表
您的社交媒体目标决定了哪些指标对您很重要。但社交专业人士关注的指标可以帮助指导你的工作重点。
在 2023 年第二季度 Sprout 脉搏调查中，我们对 255 名社交营销人员进行了调查，我们询问营销人员在 2023 年与 2022 年会在多大程度上权衡某些指标。他们表示，今年对这些指标的权重更大。
该图表列出了 2023 年与 2022 年社交团队使用 10 种 尼泊尔 WhatsApp 列表 不同社交媒体指标的频率。指标如下：63% 关注者增长和受众规模、62% 客户满意度和通过社交媒体收集的反馈、62% 印象、认知度社交媒体内容的影响力和覆盖面，61% 通过社交媒体参与实现客户保留和忠诚度，54% 社交媒体推荐流量和网站访问，52% 品牌情感分析和社交媒体提及，社交媒体活动和广告的转化率 51%，点赞、评论和分享等参与度指标 51%，社交媒体帖子和广告的点击率 (CTR) 51%，每次点击费用 (CPC) 或成本 44%社交媒体广告的每次展示次数 (CPM)
让我们更深入地了解每个指标类别可以为您的战略和业务做什么，以及每个类别中需要考虑优先级的相关指标。
观众增长指标
监控客户满意度的指标
意识指标
客户保留指标
社交媒体投资回报率指标
品牌健康指标
社交媒体参与度指标
付费社交媒体指标
观众增长指标
追随者数量经常被视为虚荣指标。但追随者增长更全面地讲述了您的频道的健康状况、您正在建立的知名度以及您是否超过了竞争对手——还是落后了。
您的社交媒体目标决定了哪些指标对您很重要。但社交专业人士关注的指标可以帮助指导你的工作重点。
在 2023 年第二季度 Sprout 脉搏调查中，我们对 255 名社交营销人员进行了调查，我们询问营销人员在 2023 年与 2022 年会在多大程度上权衡某些指标。他们表示，今年对这些指标的权重更大。
该图表列出了 2023 年与 2022 年社交团队使用 10 种 尼泊尔 WhatsApp 列表 不同社交媒体指标的频率。指标如下：63% 关注者增长和受众规模、62% 客户满意度和通过社交媒体收集的反馈、62% 印象、认知度社交媒体内容的影响力和覆盖面，61% 通过社交媒体参与实现客户保留和忠诚度，54% 社交媒体推荐流量和网站访问，52% 品牌情感分析和社交媒体提及，社交媒体活动和广告的转化率 51%，点赞、评论和分享等参与度指标 51%，社交媒体帖子和广告的点击率 (CTR) 51%，每次点击费用 (CPC) 或成本 44%社交媒体广告的每次展示次数 (CPM)
让我们更深入地了解每个指标类别可以为您的战略和业务做什么，以及每个类别中需要考虑优先级的相关指标。
观众增长指标
监控客户满意度的指标
意识指标
客户保留指标
社交媒体投资回报率指标
品牌健康指标
社交媒体参与度指标
付费社交媒体指标
观众增长指标
追随者数量经常被视为虚荣指标。但追随者增长更全面地讲述了您的频道的健康状况、您正在建立的知名度以及您是否超过了竞争对手——还是落后了。