挖掘推荐金矿
每位满意的客户都是通往潜在新客户的大门。因此,在成功交易后,请将谈话内容转向推荐。
如何?
如果客户对您的服务感到满意,他们可能知道其他人也会从中受益。请询问他们是否可以将您介绍给他们网络中的某个人。请记住,感激之情会大有帮助。无论您的客户是否提供推荐,都要感谢您。这里有一个提示:设置提醒,在几个月后再次查看。也许到那时,他们就会想到某个人了。
冷拨电话时代?它已经过去了。现在和未来属于**热拨电话**。为什么?因为高达90% 的人您给潜在客户发了一封电子邮件,但尚未收到回复。现在该怎么办?
你可能会想,“嗯,他们只是不感兴趣。”但事情可能没那么简单。
现实情况是,很少有人会立即答应。这通常需要坚持不懈和精心编写的后续电子邮件。
您的初始电子邮件可能被埋在拥挤的收件箱中,在日常的忙碌中被遗忘。这并不意味着另一端的人不想要您提供的东西。也许他们只是错过了。或者也许他们在等待一点推动。
这就是后续电子邮件的作用所在。在 crowdspring,我们已经看到,友好、适时的后续跟进可以将“以后再说”变成“好的,请!”这不是为了打扰别人;而是提醒他们并向他们表明你关心他们的业务。 香港电报数据 不喜欢冷拨电话,认为它们很烦人且没有人情味。
那么,如何从冷淡过渡到热情呢?确保你的潜在客户之前与你的品牌有过一些积极的互动。这可以通过以下方式实现:
相互介绍你的联系人。
让他们参与社交媒体平台——喜欢、评论或分享他们的内容。
主办或参加他们所属的行业特定活动。
当你发起热情电话时,请做好以下准备:
介绍:首先介绍您的姓名和公司。
熟悉度检查:询问他们是否听说过您的品牌。
建立融洽关系:进行一些轻松的谈话,例如谈论他们一天发生的事。
尊重他们的时间:检查他们是否有空进行更深入的交谈。
深入探究:现在,巧妙地转向您的销售宣传。
请记住,热情的电话是针对他们的,而不是针对您自己。积极倾听,将您的服务与他们的需求相结合,并致力于建立有意义的联系。
6. 热情来电时代
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