commercetools 被 IDC MarketScape 评为 B2B 数字商务应用程序领导者

[muskanislam99]

在快速发展的 B2B 数字环境中，IDC MarketScape 等分析师报告对于负责转变商业战略和实践以满足当今买家需求的企业领导者而言是宝贵的资源。这些报告不仅对数字商务市场的顶级供应商进行了全面评估，而且还对 B2B 行业现状进行了高层次的概述。

根据 B2B 中端市场增长报告，该行业有望实现增长。报告提出，要利用这些机会，中端市场 B2B 必须专注于客户体验，奠定基础（包括使用生成式人工智能和机器学习等变革性技术），作为帮助组织将商业提升到新水平的指南。报告还说明了这些技术如何彻底改变客户体验，并使公司能够探索新的商业渠道和商业模式。

这些买家需要 SaaS、集成和部署策略，以提供充足的机会在运营和客户体验 (CX) 领域超越更大的竞争对手。
IDC MarketScape：全球 B2B 数字商务中端市场增长
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为了强调增长作为中型 B2B 市场关键驱动因素的重要性，该报告将该行业称为“中型增长型公司”或 MMG。“当宏观经济逆风令人生畏时，MMG 不会放弃新技术。当超大型企业撤退时，MMG 会抓住机会。”

该报告还强调了高水平数字成熟度的价值，称其为 MMG 的“增长倍增器”。提高数字成熟度的公司将获得“试验、迭代和适应市场波动”的能力，从而获得竞争优势。

对于希望提高数字化成熟度的组织来说，采用可组合技术是一项关键战略，因为它使他们能够获得扩展商务能力和挖掘增长机会所需的灵活性和敏捷性。根据报告，好消息是“大多数数字商务软件产品现在都具有不同程度的可组合性。”

随着可组合商务成为行业流行语，甚至传统的单一供应商也将其 澳大利亚 whatsapp 号码列表 纳入他们的信息传递中，因为他们承认这种方法是企业在日益复杂的市场中保持竞争力的关键，然而，commercetools 坚持我们的立场，“有点可组合”或“不同程度可组合”不会给您带来真正可组合系统的好处。

通过采用 API 优先的可组合商务（提供用于快速创新的模块化架构），MMG B2B 公司可以迅速适应市场变化，以优化创收并利用新兴的 CX 机会。
IDC MarketScape：全球 B2B 数字商务中端市场增长
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commercetools 的完全可组合设计是该公司在 2023-2024 IDC MarketScape 中位居 B2B 数字商务应用领导者类别的关键因素，该类别适用于中端市场增长。报告指出，我们的MACH® 技术、模块化架构和云中立基础设施以及我们对无偏见 API 的坚定奉献是我们的主要优势，并称赞这些因素是实现 MMG B2B 当今所需的灵活性和敏捷性的关键。

虽然买家在选择商务 SaaS 时需要考虑数百个因素，但 IDC 主张“每个技术买家都应考虑如何使用 B2B 商务平台在市场上脱颖而出。”为了帮助完成这一过程，他们确定了 B2B 公司中最常见的 7 个差异因素，并指出，“买家通常会选择不止一条差异化路径，但明确他们所追求的路径可以帮助完善商务 SaaS 选择过程。”

常见的 B2B 数字商务差异化因素
该公司将 commercetools 描述为“非常适合专注于业务敏捷性、体验和技术敏捷性差异化战略的 MMG B2B 的供应商”。此外，他们还强调，由于 commercetools 是一个真正可组合的系统，因此集成非常简单。有人可能会说，出于这个原因， commercetools 的 B2B 可组合商务平台也非常适合追求其他类型差异化战略的公司，包括人工智能和数据主导、行业主导、人员主导或产品主导的战略。

如果您正在寻找一种与云无关、完全可组合、模块化的无头体验式商务产品，该产品几乎可以与任何事物集成，并从同一产品实例支持 B2B 和 B2C，那么这是一个绝佳选择。
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报告强调，commercetools 对开发人员友好，这一优势对于提供 MMG B2B 在当今环境中发展和竞争所需的灵活性至关重要。报告特别提到了我们对无偏见 API 的投入，这为开发人员提供了“完全的灵活性，可以集成真正适合用途且适合企业的堆栈。”

报告指出，尽管技术领导者往往能立即了解我们平台的价值，但企业高管往往将可组合技术等同于复杂性。值得庆幸的是，我们有多个 B2B 案例研究可以驳斥这种误解：

我们已经看到平均订单价值比以前高出 2.5 倍。这很大程度上是因为我们可以创造更好的体验，我们可以更快地完成任务。我们的团队不再需要在单体架构的框架内工作。