您的消息、弹出通知、电子邮件或产品推荐越相关，转化机会就越大。 听起来合乎逻辑，对吧？个性化可以以多种方式应用。这提供了许多可能性，但同时也使其变得复杂。因为您如何决定要押注什么？哪种形式的个性化适合您的业务？这就是深思熟虑的策略的重要性所在。
提高转化率并不是个性化策略的唯一目标。除了顺畅的客户旅程之外，它还可以确保更高的客户满意度和忠诚度、更低的营销成本和更少的时间浪费。 这可以让您提高营销效率并发展您的业务。
应用个性化策略？ 您可以使用Spotler Activate等 CDP 来实现这一点。 应用个性化策略的最 就业数据库 佳方式是使用客户数据平台 (CDP)。 CDP 是一个中央存储点，客户数据会从中收集并与来自 CRM 系统和营销渠道的数据相结合。
收集的结果是什么？完整的客户资料可以准确地告诉您客户在哪里、他们是谁以及他们想要什么。然后，您可以使用这些客户资料来设置您的用例并实施您的整体个性化策略。 成功案例：个性化策略的基础 在深入探讨个性化策略之前，我们首先向您详细介绍用例。
用例可以看作是有助于实现整体个性化策略的子目标或里程碑。 用例始终有一个总体主题，以便您可以有针对性地开展工作。我们使用的主题或支柱是： 如果一切顺利，您应该能够将每个用例挂在上面五个支柱之一上。
这有助于您保持总体了解并明确目标。 这就是您制定自己的个性化策略的方式 现在您知道了成功案例，您可以开始制定自己的个性化策略。 第一步是规划客户旅程。概述您的公司与客户之间的所有接触时刻：通过网站、在商店、通过电子邮件、社交媒体和客户服务。